Forum Użytkownikow Subiekt GT

InsERT GT => Dodatki - zestawienia - sfera => Wątek zaczęty przez: maniootek w Listopad 12, 2019, 14:19:55

Tytuł: Aktualizacja Subiekta uniemożliwiła drukowanie paragonu przez Sferę
Wiadomość wysłana przez: maniootek w Listopad 12, 2019, 14:19:55
Zaktualizowałem Subiekta z wersji 1.54 HF3 na 1.59 HF1 i teraz wywołanie metody RejestrujNaUF = True przez rozszerzenie Sfera na obiekcie dokumentu (paragonu) wywołuje wyjątek "Zdalne wywołanie procedury nie powiodło się.". Dodam, że nic nie zmienialiśmy w programie do drukowania paragonów. Działał prawidłowo przez kilka lat. Co może być przyczyną? Jakieś sugestie?
Tytuł: Odp: Aktualizacja Subiekta uniemożliwiła drukowanie paragonu przez Sferę
Wiadomość wysłana przez: yemet w Listopad 12, 2019, 14:31:02
Zgłosić do swojego serwisanta lub Insertu i modlić się o to, że naprawią w kolejnej wersji. Ogólnie w tej wersji są różne problemy ze Sferą.
Tytuł: Odp: Aktualizacja Subiekta uniemożliwiła drukowanie paragonu przez Sferę
Wiadomość wysłana przez: dkozlowski w Listopad 12, 2019, 15:21:52
Poprawka ma się ukazać w tym tygodniu, jeśli chcesz szybciej to jak napisał @yemet zgłoś się do swojego serwisanta.
Tytuł: Odp: Aktualizacja Subiekta uniemożliwiła drukowanie paragonu przez Sferę
Wiadomość wysłana przez: maniootek w Listopad 12, 2019, 15:30:18
Poprawka ma się ukazać w tym tygodniu, jeśli chcesz szybciej to jak napisał @yemet zgłoś się do swojego serwisanta.

Ci serwisanci są jakoś przydzielani? Jak się z nimi skontaktować?
Tytuł: Odp: Aktualizacja Subiekta uniemożliwiła drukowanie paragonu przez Sferę
Wiadomość wysłana przez: yemet w Listopad 12, 2019, 15:43:57
https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/znajdz_punkt_serwisowy/mapa/gt.html
Tytuł: Odp: Aktualizacja Subiekta uniemożliwiła drukowanie paragonu przez Sferę
Wiadomość wysłana przez: dkozlowski w Listopad 12, 2019, 15:53:51
Poprawka ma się ukazać w tym tygodniu, jeśli chcesz szybciej to jak napisał @yemet zgłoś się do swojego serwisanta.

Ci serwisanci są jakoś przydzielani? Jak się z nimi skontaktować?

Nie żartuj sobie - to Ty wybierasz gdzie kupujesz produkty Insertu (licencje, abonamenty) i je serwisujesz programy, nikt do niczego Cię nie zmusza.

Co do oficjalnych punktów serwisowych to jak w życiu nie są one wyznacznikiem jakości usług czy dostępności usług, ja na przykład od dłuższego czasu nie mam "znaczka" serwisanta, jakoś brakuje czasu i motywacji, aby odnowić uprawnienia, warto szukać po znajomych i referencjach.
Tytuł: Odp: Aktualizacja Subiekta uniemożliwiła drukowanie paragonu przez Sferę
Wiadomość wysłana przez: maniootek w Listopad 13, 2019, 14:17:13
Widzę, że jest nowa wersja Subiekta 1.59 HF2, która ma naprawić te błędy. Instaluję w takim razie i zabieram się za testy.
Tytuł: Odp: Aktualizacja Subiekta uniemożliwiła drukowanie paragonu przez Sferę
Wiadomość wysłana przez: dkozlowski w Listopad 13, 2019, 15:45:45
Widzę, że jest nowa wersja Subiekta 1.59 HF2, która ma naprawić te błędy. Instaluję w takim razie i zabieram się za testy.

Daj znać o wynikach.
Tytuł: Odp: Aktualizacja Subiekta uniemożliwiła drukowanie paragonu przez Sferę
Wiadomość wysłana przez: maniootek w Listopad 13, 2019, 21:13:02
Widzę, że jest nowa wersja Subiekta 1.59 HF2, która ma naprawić te błędy. Instaluję w takim razie i zabieram się za testy.

Daj znać o wynikach.

Wygląda na to, że aktualizacja naprawiła problem. Podczas operacji na dokumentach już nie dostaje błędów typu "Zdalne wywołanie procedury nie powiodło się". lub "Serwer RPC jest niedostępny."