Witam,
W jaki sposób radzicie sobie z sytuacją, kiedy po sprzedaży na paragon, potrzeba klientowi zwrócić np. część pieniędzy np. towar okazał się mieć skazę i klient zgodził się na rekompensatę poprzez zwrot części pieniędzy. Np. klient kupił towar za 100 zł, po dostawie do klienta, klient zakwestionował jego wartość i złożył reklamację, reklamacja została uznana i klient chce zatrzymać towar, ale chce odzyskać część pieniędzy, na co my się zgadzamy.
W przypadku sprzedaży na fakturę, wystarczy faktura korygująca na cenę towaru, ale jak radzicie sobie z paragonami imiennymi?