Autor Wątek: Konfiguuracja skrzynki pocztowej  (Przeczytany 2131 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline BartoszZ

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 81
  • Reputacja +0/-0
    • Zobacz profil
  • Wersja programu: Subiekt GT 1.25
Konfiguuracja skrzynki pocztowej
« dnia: Marzec 03, 2011, 08:50:31 »
Witam,

Skonfigurowałem skrzynkę pocztową, niby wszystko ok, ale żaden mail nie przychodzi, ani nie wychodzi, a brak jest jakiegokolwiek komunikatu o błędzie.

Może ktoś miał podobny problem?

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Konfiguuracja skrzynki pocztowej
« dnia: Marzec 03, 2011, 08:50:31 »

Offline Kolorowy

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 87
  • Reputacja +9/-4
    • Zobacz profil
  • Wersja programu: 1.25 SP1
Odp: Konfiguuracja skrzynki pocztowej
« Odpowiedź #1 dnia: Marzec 03, 2011, 14:03:18 »
Daj printscreena konfiguracji konta.
Sprawdź czy:
- serwer pop3 działa poprawnie (funkcja sprawdź w konfiguracji)
- serwer smtp działa poprawnie (funkcja sprawdź w konfiguracji)
- nie zaznaczyłeś haczyka "nie używaj tego konta"
- ustawiłeś dla kodo widoczna jest skrzynka pocztowa (opiekun i widoczna to 2 różne rzeczy w gestorze)

Offline BartoszZ

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 81
  • Reputacja +0/-0
    • Zobacz profil
  • Wersja programu: Subiekt GT 1.25
Odp: Konfiguuracja skrzynki pocztowej
« Odpowiedź #2 dnia: Marzec 03, 2011, 16:06:05 »
Poniżej komunikat wyświetlający się przy sprawdzaniu czy serwer smtp działa poprawnie.

Offline birds22

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 2983
  • Reputacja +622/-8
    • Zobacz profil
  • Wersja programu: 1.28 SP2 HF1
Odp: Konfiguuracja skrzynki pocztowej
« Odpowiedź #3 dnia: Marzec 03, 2011, 18:00:39 »
Nie masz przypadkiem blokowanego portu 25 przez Neostradę? Spróbuj zmienić port na 587 (gdzieś w ustawieniach konta  jest coś w stylu zaawansowane)
Sławek

Pomogłem? - kliknij "pomógł" pod moim awatarem (... zbieram punkty na rozgrzeszenie u św. Piotra :) )

Offline BartoszZ

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 81
  • Reputacja +0/-0
    • Zobacz profil
  • Wersja programu: Subiekt GT 1.25
Odp: Konfiguuracja skrzynki pocztowej
« Odpowiedź #4 dnia: Marzec 03, 2011, 19:33:43 »
Niestety nie pomogło.

Offline birds22

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 2983
  • Reputacja +622/-8
    • Zobacz profil
  • Wersja programu: 1.28 SP2 HF1
Odp: Konfiguuracja skrzynki pocztowej
« Odpowiedź #5 dnia: Marzec 03, 2011, 19:40:53 »
Masz to samo konto działające w programie pocztowym? Porównaj ustawienia. Ja mimo, że nigdy nic nie robiłem w Gestorze ustawiłem działające konto pocztowe w kilka chwil.
Sławek

Pomogłem? - kliknij "pomógł" pod moim awatarem (... zbieram punkty na rozgrzeszenie u św. Piotra :) )

Offline Kolorowy

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 87
  • Reputacja +9/-4
    • Zobacz profil
  • Wersja programu: 1.25 SP1
Odp: Konfiguuracja skrzynki pocztowej
« Odpowiedź #6 dnia: Marzec 03, 2011, 20:41:23 »
Podaj hosting na którym posiadasz skrytkę pocztową.



Offline BartoszZ

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 81
  • Reputacja +0/-0
    • Zobacz profil
  • Wersja programu: Subiekt GT 1.25
Odp: Konfiguuracja skrzynki pocztowej
« Odpowiedź #7 dnia: Marzec 03, 2011, 22:34:33 »
Nazwa.pl

Co ciekawe przy próbie sprawdzania jest teraz ok, ale skrzynka i tak nie działa (maile przychodzące i wychodzące).
« Ostatnia zmiana: Marzec 03, 2011, 22:36:23 wysłana przez BartoszZ »

Offline birds22

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 2983
  • Reputacja +622/-8
    • Zobacz profil
  • Wersja programu: 1.28 SP2 HF1
Odp: Konfiguuracja skrzynki pocztowej
« Odpowiedź #8 dnia: Marzec 04, 2011, 08:03:10 »
Oczywiście ustawiłeś automat odbierania/wysyłania albo naciskasz Wyślij/Odbierz ?
Sławek

Pomogłem? - kliknij "pomógł" pod moim awatarem (... zbieram punkty na rozgrzeszenie u św. Piotra :) )

Offline BartoszZ

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 81
  • Reputacja +0/-0
    • Zobacz profil
  • Wersja programu: Subiekt GT 1.25
Odp: Konfiguuracja skrzynki pocztowej
« Odpowiedź #9 dnia: Marzec 04, 2011, 10:52:15 »
Teraz działa, dzięki wszystkim za pomoc.
Nie spodziewałem się że inaczej ta skrzynka działa niż standardowe programy pocztowe.

Czy ktoś wiem może jak ustawić inny adres mailowy do odpowiedzi?

Offline Kolorowy

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 87
  • Reputacja +9/-4
    • Zobacz profil
  • Wersja programu: 1.25 SP1
Odp: Konfiguuracja skrzynki pocztowej
« Odpowiedź #10 dnia: Marzec 05, 2011, 20:09:02 »
Konfigurujesz sobie 2 skrytkę pocztową i podczas pisania odpowiedzi wybierasz z którego konta ma lecieć mejl.

Osobiście wolę Outlooka skonfigurować sobie z gestorem. Mniej problemów i mam to co potrzeba.

Offline BartoszZ

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 81
  • Reputacja +0/-0
    • Zobacz profil
  • Wersja programu: Subiekt GT 1.25
Odp: Konfiguuracja skrzynki pocztowej
« Odpowiedź #11 dnia: Marzec 06, 2011, 00:02:09 »
Skrzynkę pocztową chcemy używać na dotychczasowym kliencie poczty, jednak łatwiej będzie wysyłać oferty z Gestora (z bazy kontrahentów) i widzę to tak że z Gestora tylko maila ofertowego (z osobnej skrzynki np oferty@firma.pl), a odpowiedzi mają lądować na kontakt@firma.pl, dlatego zależy mi na wpisaniu innego maila w polec "odpowiedź do".

Offline Kolorowy

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 87
  • Reputacja +9/-4
    • Zobacz profil
  • Wersja programu: 1.25 SP1
Odp: Konfiguuracja skrzynki pocztowej
« Odpowiedź #12 dnia: Marzec 07, 2011, 09:57:54 »
Ta funkcjonalność zapowiedziana jest z tego co mi wiadomo w 1.26

Offline BartoszZ

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 81
  • Reputacja +0/-0
    • Zobacz profil
  • Wersja programu: Subiekt GT 1.25
Odp: Konfiguuracja skrzynki pocztowej
« Odpowiedź #13 dnia: Marzec 08, 2011, 09:40:37 »
Dzięki, tak więc będę czekał.

Offline Kolorowy

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 87
  • Reputacja +9/-4
    • Zobacz profil
  • Wersja programu: 1.25 SP1
Odp: Konfiguuracja skrzynki pocztowej
« Odpowiedź #14 dnia: Marzec 09, 2011, 12:48:15 »
Doczytałem teraz dokładnie Twój 'problem'.
O ile dobrze zrozumiałem struktura wygląda tak:

Program A "np. Outlook":
Pełen kontakt z klientami
WEJŚCIE <=> WYJŚCIE wiadomości e-mail.

Program B Gestor:
Wysyłanie wiadomości z ofertą do klienta
WYJŚCIE <=/ wiadomości e-mail.
Odpowiedź od klienta na e-mail z ofertą ma trafiać do programu "A".

Jeżeli dobrze rozumiem to wystarczy Ci 1 skrytka e-mail.
W programie "A" pozostawiasz konfiguracje taką jaka jest. (Czyli wysyłasz i odbierasz)

W Gestorze konfigurujesz konto oraz nie uzupełniasz pola serwer POP3.
Dzięki temu będziesz mógł tylko wysyłać e-maile z tego konta. Nie grozi Ci natomiast otrzymanie wiadomości od klienta do gestora.
Czyli reasumując uzupełniasz gestora w następujący sposób (załącznik)

Otrzymasz dzięki temu taki obieg wiadomości:

Gestor -> Oferta do klienta -> odpowiedz klienta na adres z którego została nadana wiadomość -> odpowiedź trafia np. do Outlooka -> korespondencja z poziomu Outlooka.