Ankieta

Czy potwierdzasz w swoim systemie zgłoszone przez 5um błędy w Gestorze 1.28

Tak i mam ich więcej
0 (0%)
Tak
1 (100%)
Tak ale nie wszystkie
0 (0%)
Wszystko działa OK
0 (0%)

Głosów w sumie: 1

Głosowanie skończone: Luty 04, 2012, 12:24:31

Autor Wątek: Wersja 1.28 hf2 stwierdzone problemy  (Przeczytany 25685 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline 5um

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 143
  • Reputacja +1/-0
  • Wersja programu: Subiekt i Gestor GT 1.67 HF4 (1.6704.4.5080)
Wersja 1.28 hf2 stwierdzone problemy
« dnia: Styczeń 20, 2012, 16:10:57 »
W najnowszej wersji Gestora stwierdzamy GIGANTYCZNE problemy z klientem pocztowym.

 

1. Załączniki do wiadomości z nieznanych powodów nie docierają do klienta albo nie są widoczne. Outlook pokazuje spinkę załącznika ale go nie podłącza. Wersja 1,26 było ok

2. Nazwa konta nie przenosi polskich fontów wobec czego zamiast Paweł Łąka jest Pawa ka w wersji 1,26 było ok

3. Podpis do wiadomości umieszcza się na samym końcu wiadomości czyli po paru wymianach wiadomości gdzie pozostawia się pierwotną treść nie wiadomo kto pisze. W wersji 1,26 było ok

4. Generalnie problem występują przy odpowiedziach na wiadomość. Nie podłączają się w podpisie, dołączone podczas tworzenia podpisu poprzez wstaw obraz, pliki graficzne. W wersji 1,26 też były problemy

5. Nie działa skrót ctrl + C (kopiowanie).  W wersji 1,26 działało.

6. Częste błędy krytyczne i wyłączanie się Gestora

Generalnie mam obawy, że nikt nie panuje nad walidacją nowych wersji. Przeskoczyłem z wersji 1.26 na 1.28 dlatego że przed końcem roku bałem się niespodzianek. Całe szczęście że posluchalem dobrego słowa.

Generalnie widać rozwój programu w dobrą stronę ale błędy powodują ogromną dezaprobatę userów do Gestora
« Ostatnia zmiana: Styczeń 20, 2012, 16:19:16 wysłana przez 5um »
Nie trać czasu na rzeczy na które nie masz wpływu.

Offline 5um

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 143
  • Reputacja +1/-0
  • Wersja programu: Subiekt i Gestor GT 1.67 HF4 (1.6704.4.5080)
Odp: Wersja 1.28 hf2 stwierdzone problemy
« Odpowiedź #1 dnia: Styczeń 21, 2012, 12:30:57 »
Witam
Bardzo mi zależy na tym aby osoby, które zainteresował ten wątek oraz użytkujące najnowszą wersją Gestora 1.28 hf2 odpowiedziały na ankietę i same zgłosiły swoje spostrzeżenia. Mam nadzieję że dzięki temu szybciej wymusimy reakcję Insert.
Infolinia generalnie zgodnie z dowcipem o informatyku w takich sytuacjach odpowiada że "u nas działa OK".
Ja sprawdziłem to jeszcze u innego użytkownika wszystko się potwierdza.
Nie trać czasu na rzeczy na które nie masz wpływu.

Offline lackytrol

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 7
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: GT 1.28
Odp: Wersja 1.28 hf2 stwierdzone problemy
« Odpowiedź #2 dnia: Styczeń 28, 2012, 15:26:37 »
Witam

Z mojej strony mogę dołożyć błąd z wyborem daty, np. wybierając z menu "w poniedziałek" wbija datę wtorkową (zamiast 30-01-2012 ustawia 31-01-2012). Testuje Gestora od może 2 godzin, jak coś znajdę to dopiszę do wątku. Dodam tylko że mam wersję 1.28 hf3.

Pozdrawiam
lackytrol

Offline 5um

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 143
  • Reputacja +1/-0
  • Wersja programu: Subiekt i Gestor GT 1.67 HF4 (1.6704.4.5080)
Odp: Wersja 1.28 hf2 stwierdzone problemy
« Odpowiedź #3 dnia: Luty 14, 2012, 18:38:47 »
Dziś Dział rozwoju programu Gestor GT potwierdził błędy i usunie je najwcześniej w wersji 1.29. Generalnie to dość krytyczne błędy, ale mamy poczekać co najmniej do maja 2012 na ich rozwiązanie. Już się boję bo nie wiem co zepsują naprawiając to co już kiedyś działało.
Całe szczęście że nie mam programu księgowego. Taka zabawa jaką oferuje dział rozwoju Gestora a księgowy zapracowuje zawał w rok.
Nie trać czasu na rzeczy na które nie masz wpływu.

Offline lackytrol

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 7
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: GT 1.28
Odp: Wersja 1.28 hf2 stwierdzone problemy
« Odpowiedź #4 dnia: Luty 16, 2012, 11:24:10 »
Witam

Od mojego poprzedniego wpisu zmieniło się tyle, że jestem już (szczęśliwym lub nie) właścicielem Gestora, to znaczy wykupiłem licencję. Z samym Gestorem, mimo wydania w międzyczasie SP1, nic konkretnego się nie zmieniło, błędy krytyczne nadal występują. Potwierdzam wymienione wyżej błędy (oprócz punktu 1 i 6 opisanego przez @5um) i dokładam następne ;)
1) Krzaczenie niektórych otrzymanych wiadomości, pewnie problem z kodowaniem znaków
2) Nie działa filtrowanie wiadomości po adresie mailowym w wyszukiwaniu według nadawcy (może to nie błąd ale pożądana funkcja)
3) Brak odświeżania widoku wiadomości, po wyszukaniu innego klienta w module klienci
4) Losowe otwieranie odnośników z maila, to znaczy raz się otwierają w domyślnej przeglądarce (pożądanej), a raz w Explorerze

Przydałoby się jeszcze kilka prostych funkcji, np.: wyszukiwanie wiadomości po frazie w treści wiadomości, jednak w pierwszej kolejności poprawiłbym błędy.
Dziwi mnie trochę jak taka renomowana firma jak Insert wypuszcza na rynek program, który według przyjętych standardów zasługuje co najwyżej na miano wersji beta. Nawet jeśli trafią się błędy w oprogramowaniu, co jest "normalne", to wydając kilkaset złotych na program oczekiwałbym szybkiej reakcji i ich poprawienia. Tym bardziej że nie są to błędy typu niewyraźna ikonka, czy literówka w menu.

Pozdrawiam
lackytrol

Offline Chris

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 2850
  • Reputacja +275/-0
  • Wersja programu: GT, Nexo - aktualne
Odp: Wersja 1.28 hf2 stwierdzone problemy
« Odpowiedź #5 dnia: Luty 16, 2012, 11:38:32 »
Cytuj
Dziwi mnie trochę jak taka renomowana firma jak Insert wypuszcza na rynek program, który według przyjętych standardów zasługuje co najwyżej na miano wersji beta.
Takie testowanie oprogramowania na klientach zaczęło się już wcześniej, zaczynając od mobilnego Subiekta, a potem Subiekta Sprint.
Krzysztof, Radom

Offline lackytrol

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 7
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: GT 1.28
Odp: Wersja 1.28 hf2 stwierdzone problemy
« Odpowiedź #6 dnia: Luty 17, 2012, 09:48:37 »
Wcześniej zaprzeczyłem że Gestor się zawiesza, niestety zawiesza się. Jeśli w trakcie usuwania wiadomości z kosza zacznie równocześnie pobierać wiadomości, mamy zamrożenie Gestora. Tak więc @5um miał rację w punkcie 6, zwracam honor ;)

Pozdrawiam
lackytrol

Offline lackytrol

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 7
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: GT 1.28
Odp: Wersja 1.28 hf2 stwierdzone problemy
« Odpowiedź #7 dnia: Luty 20, 2012, 14:52:02 »
Nasza cierpliwość się skończyła, moim zdaniem w obecnym kształcie nie da się efektywnie używać Gestora. Nieźle nam się namieszało w relacjach z klientami (działanie odwrotne od zamierzonego w Gestorze) za sprawą kolejnego błędu. W zależności od humoru Gestora, wiadomości raz się kasują na serwerze po odebraniu, a raz nie. Dodam że w opcjach jest ustawione "Pozostaw wiadomości na serwerze". Przy naszej organizacji pracy, jest u nas koniecznością aby wiadomości były przez jakiś okres na serwerze, a tutaj taka niespodzianka, co poskutkowało niezbyt przyjemnymi telefonami od klientów. Mimo wydania kilkuset złotych na Gestora, wracamy w firmie w łaski darmowego, poczciwego programu pocztowego i zwykłego organizera na biurku. Liczba błędów i niedoróbek w Gestorze, uniemożliwia efektywną pracę!

Pozdrawiam wszystkich walecznych użytkowników Gestora
lackytrol

Offline 5um

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 143
  • Reputacja +1/-0
  • Wersja programu: Subiekt i Gestor GT 1.67 HF4 (1.6704.4.5080)
Odp: Wersja 1.28 hf2 stwierdzone problemy
« Odpowiedź #8 dnia: Luty 20, 2012, 15:25:47 »
Takiego błędu nie stwierdzam. U nas wszystkie wiadomości są przechowywane na serwerze jako kopia.
Sprawdz czy pracownicy nie logowali się do poczty poprzez inne programy i tam nie ustawili parametru pozostaw na serwerze.

Nie trać czasu na rzeczy na które nie masz wpływu.

Offline lackytrol

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 7
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: GT 1.28
Odp: Wersja 1.28 hf2 stwierdzone problemy
« Odpowiedź #9 dnia: Luty 24, 2012, 09:39:55 »
Dziękuję za sugestie, są logiczne ale niestety w naszym przypadku można to wykluczyć. Mailami zajmują się u nas 2 osoby na 4 stanowiskach (2 stacjonarne i 2 mobilne) i wszystko było sprawdzane w kwestii kasowania maili z serwera. Gestor w zależności od humoru kasuje wiadomości na serwerze ale nie zawsze, mam wrażenie że przy odbieraniu większej ilości maili (powyżej 100) ma takie skłonności. Tak jak pisałem, póki co wróciliśmy na zwykłe programy pocztowe. Chociaż w zwykłym programie pocztowym brakuje powiązania klientów z Subiekta z mailami (po to był w sumie Gestor kupiony),to jednak praca jest pewniejsza i szybsza. Nic, czekamy na poprawki Gestora, które umożliwią z nim pracę. Gestor mimo wad i błędów ma też kilka zalet.

Pozdrawiam
lackytrol

Offline 5um

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 143
  • Reputacja +1/-0
  • Wersja programu: Subiekt i Gestor GT 1.67 HF4 (1.6704.4.5080)
Odp: Wersja 1.28 hf2 stwierdzone problemy
« Odpowiedź #10 dnia: Luty 24, 2012, 16:15:22 »
Proszę sprawdzić można synchronizować pocztę z MS outlook. Nie rozwiąże to wszystkich błędów Gestora. Jednak taka konfiguracja kiedy to Outlook jest frontowym klientem pocztowym pozwala  uniknąć nieautoryzowanego kasowania poczty z serwera.
Nie trać czasu na rzeczy na które nie masz wpływu.

Offline hubert

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 56
  • Reputacja +0/-1
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: Wersja 1.28 hf2 stwierdzone problemy
« Odpowiedź #11 dnia: Marzec 10, 2016, 14:13:01 »
No cóż , nie skończyli gestora ciągle jakies problemy a jest rok 2016 marzec a posty wyzej 2012r.
Czuje sie jak mysz testowa albo laboratoryjna która testowała tyle lat program który przysparza wielu kłopotów.
Tym bardziej czuje się że ktoś ma mnie za głupa używającego programy insertu skoro dzwonią i proponują mi program nexo odpowiedniki gestora do dopłaty

To już żal firma kuleje od wielu lat przez gestora którego nie potrafili tyle lat zrobić jak należy a już wciskaja podobny program który na rynku jest od 2 miesięcy.
Pewnie ma więcej błedów i dziur niż ser szwajcarski.
Panowie skonczcie to co zaczeliście wiele lat temu albo oddajcie ludziom pieniądze za gestora za jego aktualizację i opieke serwisową a potem sobie robcie inne programy

Odradzam budowanie firmy na programach insertu

Offline candy

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 4875
  • Reputacja +172/-11
Odp: Wersja 1.28 hf2 stwierdzone problemy
« Odpowiedź #12 dnia: Marzec 10, 2016, 15:06:14 »
Panowie skonczcie to co zaczeliście wiele lat temu albo oddajcie ludziom pieniądze za gestora za jego aktualizację i opieke serwisową a potem sobie robcie inne programy
W sprawie zwrotu pieniędzy to może lepiej byłoby zwrócić się do Insertu, albo firmy która tego Gestora sprzedała?

Bo zwracanie się z tym do użytkowników i serwisantów (udzielających się tu w ramach wolnego czasu) jest, delikatnie mówiąc, bez sensu.
Nie pytaj co rząd może zrobić dla Ciebie. Spytaj czy mógłby tego nie robić.

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10695
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: Wersja 1.28 hf2 stwierdzone problemy
« Odpowiedź #13 dnia: Marzec 10, 2016, 15:53:30 »
Proszę sprawdzić można synchronizować pocztę z MS outlook. Nie rozwiąże to wszystkich błędów Gestora. Jednak taka konfiguracja kiedy to Outlook jest frontowym klientem pocztowym pozwala  uniknąć nieautoryzowanego kasowania poczty z serwera.
Jest to raczej nieprawda. Wystarczy, że użytkownik założy sobie konto na smartfonie lub innym urządzeniu i zapomni wyłączyc funkcję usuwania wiadomości i już jest "po ptokach".
A jesteś pewien, ze tak nie jest? To jest tylko POP, a nie IMAP.

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: Wersja 1.28 hf2 stwierdzone problemy
« Odpowiedź #13 dnia: Marzec 10, 2016, 15:53:30 »