Autor Wątek: nie moge rozkojarzyć rozrachunku w Rewizorze  (Przeczytany 2809 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline Anovi

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 58
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.63 SP2 HF1
nie moge rozkojarzyć rozrachunku w Rewizorze
« dnia: Październik 03, 2018, 13:47:53 »
 Wprowadziłam wyciąg bankowy, w którym rozliczałam zapłacone zobowiązania. Chciałam poprawić rozliczone rozrachunki, ale program nie pozwala mi ich rozkojarzyć (wyskakuje dymek z "i Historia Rozliczenia " w lewym górnym rogu) i żadnego komunikatu do tego. Czy ktoś wie dlaczego? Inne rozrachunki z tego wyciągu normalnie mogę poprawić.
Wchodzę z poziomu: 1. Rozrachunki z kontrahentem - prawym przyciskiem myszy "historia rozliczenia" - zaznaczam i w lewym rolnym rogu "rozkojarz" - no i nie pozwala rozkojarzyć :(

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17056
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: nie moge rozkojarzyć rozrachunku w Rewizorze
« Odpowiedź #1 dnia: Październik 03, 2018, 14:44:31 »
Zacznij od aktualizacji programu.
Daniel, Białystok.

Offline Anovi

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 58
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.63 SP2 HF1
Odp: nie moge rozkojarzyć rozrachunku w Rewizorze
« Odpowiedź #2 dnia: Październik 04, 2018, 12:29:53 »
No niestety to nie jest przyczyną, bo to już drugi taki przypadek mi się zdarzył.
A pierwszy był kiedy wersje miałam aktualna.

Dzisiaj informatyk zrobi aktualizację, odezwę się czy pomogło.

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17056
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: nie moge rozkojarzyć rozrachunku w Rewizorze
« Odpowiedź #3 dnia: Październik 04, 2018, 12:58:51 »
No niestety to nie jest przyczyną, bo to już drugi taki przypadek mi się zdarzył.
A pierwszy był kiedy wersje miałam aktualna.

Nie wiesz co jest przyczyną, ale wiesz, że nie była nią wersja programu, gdzie nie wymieniłaś żadnej konkretnej wersji programu - to chyba sprzeczność sama w sobie ?

Dzisiaj informatyk zrobi aktualizację, odezwę się czy pomogło.

Skoro masz serwisanta to dlaczego pytasz na forum, niech przed aktualizacją sprawdzi co powoduje problemy.
Daniel, Białystok.

Offline Anovi

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 58
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.63 SP2 HF1
Odp: nie moge rozkojarzyć rozrachunku w Rewizorze
« Odpowiedź #4 dnia: Październik 04, 2018, 14:06:21 »
Już przy wcześniejszym błędzie próbowaliśmy znaleźć powód dlaczego jedne rozrachunki dają się rozkojarzyć a tylko jeden (z tego samego dekretu) nie jest edytowalny.
Niestety nie udało nam się tego ustalić. Dlatego pisze na forum - chyba od tego sa takie fora?

Poza tym jest to forum stricte dotyczące programów firmy InsERT dlatego pomyślałam, że ktoś mi pomoże rozwiązać ten problem.

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17056
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: nie moge rozkojarzyć rozrachunku w Rewizorze
« Odpowiedź #5 dnia: Październik 04, 2018, 15:20:45 »
Już przy wcześniejszym błędzie próbowaliśmy znaleźć powód dlaczego jedne rozrachunki dają się rozkojarzyć a tylko jeden (z tego samego dekretu) nie jest edytowalny.
Niestety nie udało nam się tego ustalić.

Gdyby ktoś wiedział co robi i by poszukał to na pewno znalazłby przyczynę problemu, w ostateczności można wysłać bazę danych do analizy do producenta.

Dlatego pisze na forum - chyba od tego sa takie fora?

Nie, nie do tego, jest wiele problemów, których nie da się rozwiązać przez forum lub nie ma to sensu (zajmuje za dużo czasu), od tego są dobrzy serwisanci.

Poza tym jest to forum stricte dotyczące programów firmy InsERT dlatego pomyślałam, że ktoś mi pomoże rozwiązać ten problem.

Jak już napisałem - takie problemy powinny być kierowane do serwisantów programów Insertu, a nie "informatyków".
Daniel, Białystok.

Offline Anovi

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 58
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.63 SP2 HF1
Odp: nie moge rozkojarzyć rozrachunku w Rewizorze
« Odpowiedź #6 dnia: Październik 04, 2018, 15:41:44 »
dkozlowski - dziękuje za twoje wypowiedzi, ale nic nie wnoszą do mojego postu :(

nadal nie wiem co się zadziało przy dekretacji, że teraz mam problem jaki mam.
I informatyka tez mam takiego jakiego mam, niestety nie znalazł błędu!

"Nie, nie do tego, jest wiele problemów, których nie da się rozwiązać przez forum lub nie ma to sensu (zajmuje za dużo czasu), od tego są dobrzy serwisanci"
 - moim zdaniem od tego, żeby pytać! Przynajmniej tak działają inne fora, z których korzystam i korzystają inni.
Na tym forum zadałam pytanie po raz pierwszy - niestety nie uzyskałam żadnej pomocy.
A przyznam, że liczyłam na jakieś wskazówki na tak "profesjonalnie wyglądającym forum"

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17056
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: nie moge rozkojarzyć rozrachunku w Rewizorze
« Odpowiedź #7 dnia: Październik 04, 2018, 16:03:33 »
dkozlowski - dziękuje za twoje wypowiedzi, ale nic nie wnoszą do mojego postu :(
nadal nie wiem co się zadziało przy dekretacji, że teraz mam problem jaki mam.

Czytaj ze zrozumieniem - nic nie wnoszą, gdyż nie robisz tego o czym piszę, więc wszystkie pretensje możesz mieć tylko do siebie.

I informatyka tez mam takiego jakiego mam, niestety nie znalazł błędu!

Kieruj pretensje do osoby, która nawiązała współpracę z tym informatykiem.

"Nie, nie do tego, jest wiele problemów, których nie da się rozwiązać przez forum lub nie ma to sensu (zajmuje za dużo czasu), od tego są dobrzy serwisanci"
 - moim zdaniem od tego, żeby pytać! Przynajmniej tak działają inne fora, z których korzystam i korzystają inni.
Na tym forum zadałam pytanie po raz pierwszy - niestety nie uzyskałam żadnej pomocy.
A przyznam, że liczyłam na jakieś wskazówki na tak "profesjonalnie wyglądającym forum"

Znowu mijasz się z prawdą - uzyskałaś pomoc, ale z niej nie skorzystałaś, nie rozumiesz w ogóle specyfiki problemu i nie wiesz nawet kiedy ktoś próbuje Ci pomóc, polecam zaczekać z wioskami do momentu rozwiązania problemu, może wtedy spojrzysz na to z innej strony.

Jeśli chcesz wskazówki to proszę - należy podejrzeć jakie operacje program wykonuje w bazie danych, w szczególności jaki pojawia się wyjątek, jeśli zamieścisz te informacje na forum to obiecuję, że je przeanalizuję - czy teraz było profesjonalnie, wskazówka okazała się pomocna ?

ps.
Na PW mogę polecić bardzo dobry serwis tuż obok Ciebie.
« Ostatnia zmiana: Październik 04, 2018, 16:06:07 wysłana przez dkozlowski »
Daniel, Białystok.

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: nie moge rozkojarzyć rozrachunku w Rewizorze
« Odpowiedź #7 dnia: Październik 04, 2018, 16:03:33 »