InsERT GT => Rewizor GT => Wątek zaczęty przez: KasiaG w Maj 09, 2017, 13:02:01

Tytuł: Zgubiła się faktura wystawiona w Subiekcie - nie widzę jej w Rewizorze???
Wiadomość wysłana przez: KasiaG w Maj 09, 2017, 13:02:01
Koleżanka wystawia faktury w Subiekciem pociągnęłam za kwiecień automatem wszystkie z danego miesiąca, ale zauwazyłam, że nie mam jednej zaksięgowanej. Jest ona w Subiekcie  i na rozrachunkach, a nie ma jest w dokumentach do dekretacji w Subiekcie? Gdzież ona się zapodziała??? aha a ma status księgowy w Subiekcie "IM - przekazany"
Tytuł: Odp: Zgubiła się faktura wystawiona w Subiekcie - nie widzę jej w Rewizorze???
Wiadomość wysłana przez: Maria w Maj 09, 2017, 13:07:50
sprawdź czy jest w ewidencjach pomocniczych
dokumenty do dekretacji
Tytuł: Odp: Zgubiła się faktura wystawiona w Subiekcie - nie widzę jej w Rewizorze???
Wiadomość wysłana przez: KasiaG w Maj 09, 2017, 13:09:56
No własnie nie ma... Czy da się jakoś w Subiekcie zobaczyć czy jest zaksięgowana?
Tytuł: Odp: Zgubiła się faktura wystawiona w Subiekcie - nie widzę jej w Rewizorze???
Wiadomość wysłana przez: Maria w Maj 09, 2017, 13:12:20
raczej w rewizorze powinna być...

Poszukaj dobrze, może się ustawiła na końcu, albo coś.
Tytuł: Odp: Zgubiła się faktura wystawiona w Subiekcie - nie widzę jej w Rewizorze???
Wiadomość wysłana przez: KasiaG w Maj 09, 2017, 13:15:14
no nie ma daję słowo... i widzę śladzie rewizyjnym, że mam pociągnięty pakiet faktur i numeracja jest taka jak bez niej więc już nie widział jej Rewizor chyba wtedy. Może w Subiekcie przy wystawianiu jest gdzieś znacznik, by nie księgować tej faktury czy co?

A jeżeli w Subiekcie jest  informacja wchodząc w fakturę że dokument został zaimportowany do programu księgowego, to powinnam go widzieć na koncie w planie kont, lub w rozrachunkach powinien być numer nadany przez Rewizor - gdziekolwiek by się zaksięgował, a nic takiego nie ma.  W rozrachunkach tylko  jest jako program żdródłowy pokazany Su...
Tytuł: Odp: Zgubiła się faktura wystawiona w Subiekcie - nie widzę jej w Rewizorze???
Wiadomość wysłana przez: Maria w Maj 09, 2017, 14:18:13
... wydaje mi się, że jeden jedynisty raz miałam też taką sytuację. Zaksięguj z ręki tę f-rę i już - ja tak zrobiłam. Razem z kumpelą sprawdzałyśmy wielokrotnie i faktycznie nie zaimportowała się kiedyś jedna...
Tytuł: Odp: Zgubiła się faktura wystawiona w Subiekcie - nie widzę jej w Rewizorze???
Wiadomość wysłana przez: KasiaG w Maj 09, 2017, 14:36:07
ja chciałam usunąć tę fakturę z Subiekta (choć nie wiem czy by mi pozwolił) i wystawić ja na nowo...
Tytuł: Odp: Zgubiła się faktura wystawiona w Subiekcie - nie widzę jej w Rewizorze???
Wiadomość wysłana przez: Maria w Maj 09, 2017, 14:39:44
to spróbuj, jesli jest zadekretowana, to program nie pozwoli Ci jej usunąć, ani nawet edytować
Tytuł: Odp: Zgubiła się faktura wystawiona w Subiekcie - nie widzę jej w Rewizorze???
Wiadomość wysłana przez: KasiaG w Maj 09, 2017, 15:02:56
no, usunęła sie z Subiekta mimo ze pojawiła się informacja że jest zaksięgowany... wystawiłam na nowo i pociągnęło dobrze :) dziękuję
Tytuł: Odp: Zgubiła się faktura wystawiona w Subiekcie - nie widzę jej w Rewizorze???
Wiadomość wysłana przez: Maria w Maj 09, 2017, 15:12:58
no to ok, dziwne, no nie?

Tytuł: Odp: Zgubiła się faktura wystawiona w Subiekcie - nie widzę jej w Rewizorze???
Wiadomość wysłana przez: dkozlowski w Maj 09, 2017, 19:42:27
Czym lepiej znamy program, tym mniej się dziwimy... Znam dwie przyczyny opisywanego problemu, przy czym żadna nie pasuje do opisanego scenariusza...

Pierwszy to jeden ze znanych problemów programu, zdarza się, że przy wycofywaniu dekretacji nie jest zmieniany status księgowy źródłowego dokumentu, przez co nie ma go w księgowości i nie jest widoczny w dokumentach do dekretacji. W takiej sytuacji wystarczy zmienić status księgowy dokumentu do czego jest potrzebne rozwiązanie dodatkowe lub wsparcie dostawcy programu (często nie da się usunąć dokumentu i dodać go ponownie).

Drugi to ujęcie dokumentu w księgowości i usunięcie w księgowości samego dekretu, status księgowy dokumentu źródłowego się nie zmienia, gdyż pozostaje w księgowości cały czas powiązany dokument VAT (usunięcie dokumentu źródłowego nie usuwa dokumentu VAT).
Tytuł: Odp: Zgubiła się faktura wystawiona w Subiekcie - nie widzę jej w Rewizorze???
Wiadomość wysłana przez: KasiaG w Maj 10, 2017, 10:02:11
Pierwszy to jeden ze znanych problemów programu, zdarza się, że przy wycofywaniu dekretacji nie jest zmieniany status księgowy źródłowego dokumentu, przez co nie ma go w księgowości i nie jest widoczny w dokumentach do dekretacji. W takiej sytuacji wystarczy zmienić status księgowy dokumentu do czego jest potrzebne rozwiązanie dodatkowe lub wsparcie dostawcy programu (często nie da się usunąć dokumentu i dodać go ponownie).

...a faktycznie pobrałam pakiet faktur i potem wycofałam bo mi coś nie pasowała numeracja i pewnie to się stało... ale na szczęście problem do rozwiązania  ufff :)
Tytuł: Odp: Zgubiła się faktura wystawiona w Subiekcie - nie widzę jej w Rewizorze???
Wiadomość wysłana przez: candy w Maj 10, 2017, 11:03:06
To teraz sprawdź jeszcze czy nie masz tej f-ry podwójnie w ew. VAT i będzie OK.
Tytuł: Odp: Zgubiła się faktura wystawiona w Subiekcie - nie widzę jej w Rewizorze???
Wiadomość wysłana przez: dkozlowski w Maj 10, 2017, 11:10:41
...a faktycznie pobrałam pakiet faktur i potem wycofałam bo mi coś nie pasowała numeracja i pewnie to się stało... ale na szczęście problem do rozwiązania  ufff :)

Czyli wszystko się zgadza.
Tytuł: Odp: Zgubiła się faktura wystawiona w Subiekcie - nie widzę jej w Rewizorze???
Wiadomość wysłana przez: Maria w Maj 10, 2017, 11:14:31
Daniel, w takiej sytuacji normalnym byłoby, że f-ra - po wycofaniu z dekretacji - znalazła sie w dokumentach do dekretacji.
Wielokrotnie tak robiłam i było ok, jednak jeden raz nie było jej nigdzie - ani w zadekretowanych ani w dok. do dekretacji --- myślałam, że u Kasi jest taka sytuacja.
Tytuł: Odp: Zgubiła się faktura wystawiona w Subiekcie - nie widzę jej w Rewizorze???
Wiadomość wysłana przez: KasiaG w Maj 10, 2017, 11:20:54
ja też woele razy wycofuję dekretacje i ponownie zaciągam, ale pierwszy raz coś takiego się wydarzyłoo , że nie wrócił dokument do "dokumenty do dekretacji"
Tytuł: Odp: Zgubiła się faktura wystawiona w Subiekcie - nie widzę jej w Rewizorze???
Wiadomość wysłana przez: dkozlowski w Maj 10, 2017, 11:29:50
Daniel, w takiej sytuacji normalnym byłoby, że f-ra - po wycofaniu z dekretacji - znalazła sie w dokumentach do dekretacji.

To prawda, dlatego wyraźnie napisałem, że to problem (błąd) programu, a nie jego poprawne zachowanie.

Wielokrotnie tak robiłam i było ok, jednak jeden raz nie było jej nigdzie - ani w zadekretowanych ani w dok. do dekretacji --- myślałam, że u Kasi jest taka sytuacja.

Zapewne była to dokładnie taka sama sytuacja, oczywiście to założenie, gdyż nie diagnozowałem żadnego z przypadków.
Tytuł: Odp: Zgubiła się faktura wystawiona w Subiekcie - nie widzę jej w Rewizorze???
Wiadomość wysłana przez: Maria w Maj 10, 2017, 12:54:24
Rozumiem, dzięki :-)
Tytuł: Odp: Zgubiła się faktura wystawiona w Subiekcie - nie widzę jej w Rewizorze???
Wiadomość wysłana przez: Aldo w Maj 11, 2017, 17:59:01
Daniel, w takiej sytuacji normalnym byłoby, że f-ra - po wycofaniu z dekretacji - znalazła sie w dokumentach do dekretacji.
Wielokrotnie tak robiłam i było ok, jednak jeden raz nie było jej nigdzie - ani w zadekretowanych ani w dok. do dekretacji --- myślałam, że u Kasi jest taka sytuacja.
Tak się dzieje jeśli w trakcie operacji komputer straci łącznośc z bazą.