InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: Wojciech w Kwiecień 25, 2017, 07:59:29

Tytuł: Błąd podczas fiskalizacji dokumentu
Wiadomość wysłana przez: Wojciech w Kwiecień 25, 2017, 07:59:29
Witam

Ostatnio w firmie mamy problemy z Subiektem i w sumie nie znamy przyczyny, parę dni temu w Subiekcie nie dało się praktycznie nic zrobić, edytować towaru i zapisać, fiskalizować paragonów itd.

Były następujące błędy:

Błąd podczas fiskalizacji dokumentu
Nie odczytano dokumentu do fishalizacji [id=4864612] (80040f1eh)

Lub po prostu po zatwierdzeniu nie było wprowadzonych zmian.

(https://zapodaj.net/images/8c78e009c50b6.jpg)
(https://zapodaj.net/images/156fad0ac3909.png)

Jaka może być przyczyna?

Wersja Subiekta: 1.47 SP1

Tytuł: Odp: Błąd podczas fiskalizacji dokumentu
Wiadomość wysłana przez: Aldo w Kwiecień 25, 2017, 09:34:34
Proszę wgrać nowszą wersję lub co najmniej poprawkę HF1.
Tytuł: Odp: Błąd podczas fiskalizacji dokumentu
Wiadomość wysłana przez: dkozlowski w Kwiecień 25, 2017, 10:55:33
Poruszane w wątku problemy znam osobiście i nie będą łatwe do wyjaśnienia, zwłaszcza, że poza Subiektem są wykorzystywane rozwiązania dodatkowe, które mogą powodować takie efekty... ;)

Proszę wgrać nowszą wersję lub co najmniej poprawkę HF1.

Jakie zmiany masz na myśli, cytat z listy zmian:

Cytuj
Wersja 1.47 SP2 HF1 - 18/04/2017
 - Poprawiono problem z wyliczaniem deklaracji VAT-UEK polegający na tym, że do deklaracji korygującej były brane również te transakcje, które nie uległy zmianie.
 - Poprawiono problem z wyliczaniem deklaracji VAT-UEK. W niektórych przypadkach nie wyliczały się sekcje C,D oraz E na deklaracji. Nie można było też dodać ich ręcznie.


Wersja 1.47 SP2 - 15/03/2017

 - W związku z powtarzającymi się problemami z widocznością nowych modułów do systemu dodano mechanizm wersjonowania startowych plików XML. Przy uruchamianiu program będzie sprawdzał wersję pliku XML, z którym został uruchomiony, a w przypadku niezgodności wersji będzie wyświetlał komunikat z opcją przywrócenia domyślnych modułów. W przyszłości wersje plików XML będą zmieniane tylko wtedy, gdy w programie pojawią się nowe elementy (moduły). Aktualizacja programu do wersji 1.47 SP2 powinna zaktualizować wszystkie standardowe pliki XML znajdujące się w lokalizacji ..Program Data\InsERT\InsERT GT.
 - Zmieniono okres obowiązywania JPK_VAT(2) na 2016.07.01 do 2017.12.31.
Tytuł: Odp: Błąd podczas fiskalizacji dokumentu
Wiadomość wysłana przez: Aldo w Kwiecień 25, 2017, 11:13:04
Poruszane w wątku problemy znam osobiście i nie będą łatwe do wyjaśnienia, zwłaszcza, że poza Subiektem są wykorzystywane rozwiązania dodatkowe, które mogą powodować takie efekty... ;)

Proszę wgrać nowszą wersję lub co najmniej poprawkę HF1.

Jakie zmiany masz na myśli, cytat z listy zmian:

Cytuj
Wersja 1.47 SP2 HF1 - 18/04/2017
 - Poprawiono problem z wyliczaniem deklaracji VAT-UEK polegający na tym, że do deklaracji korygującej były brane również te transakcje, które nie uległy zmianie.
 - Poprawiono problem z wyliczaniem deklaracji VAT-UEK. W niektórych przypadkach nie wyliczały się sekcje C,D oraz E na deklaracji. Nie można było też dodać ich ręcznie.


Wersja 1.47 SP2 - 15/03/2017

 - W związku z powtarzającymi się problemami z widocznością nowych modułów do systemu dodano mechanizm wersjonowania startowych plików XML. Przy uruchamianiu program będzie sprawdzał wersję pliku XML, z którym został uruchomiony, a w przypadku niezgodności wersji będzie wyświetlał komunikat z opcją przywrócenia domyślnych modułów. W przyszłości wersje plików XML będą zmieniane tylko wtedy, gdy w programie pojawią się nowe elementy (moduły). Aktualizacja programu do wersji 1.47 SP2 powinna zaktualizować wszystkie standardowe pliki XML znajdujące się w lokalizacji ..Program Data\InsERT\InsERT GT.
 - Zmieniono okres obowiązywania JPK_VAT(2) na 2016.07.01 do 2017.12.31.
Nie zapominaj, ze są także zmiany nieudokumentowane i nieplanowane. Jedną z nich był błąd w obsłudze drukarek fiskalnych. Zapamiętałem to dobrze, bo straciłem 2 godziny na szukaniu przyczyny.
Tytuł: Odp: Błąd podczas fiskalizacji dokumentu
Wiadomość wysłana przez: Wojciech w Kwiecień 25, 2017, 12:05:14
Czyli teoretycznie upgrade z 1.47 SP1  do 1.47 SP2 powinien pomóc?
Tytuł: Odp: Błąd podczas fiskalizacji dokumentu
Wiadomość wysłana przez: Aldo w Kwiecień 25, 2017, 12:06:22
Czyli teoretycznie upgrade z 1.47 SP1  do 1.47 SP2 powinien pomóc?
Tak.