InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: webluki w Luty 13, 2016, 14:03:37

Tytuł: błąd rejsestracji dokumentu
Wiadomość wysłana przez: webluki w Luty 13, 2016, 14:03:37
Witam od jakiegoś czasu mam dość częsty błąd przy zapisie paragonu, wyświetla się dymek z napisem dokładnie nie wiem jakim ale coś w stylu
"operacja nie powiodła się, błąd przy rejestracji dokumentu" jak tylko się pojawi wrzuce screena.
Co to może być?

Dodam że zrobiłem aktualizację programu do najnowszej.

pozdrawiam
Tytuł: Odp: błąd rejsestracji dokumentu
Wiadomość wysłana przez: webluki w Luty 13, 2016, 14:34:17
dołączam screena,

Nie wiem czy nie ma to czegoś wspólnego ze sprzętem a ściślej ujmując mam mały komputerek taki nie stacjonarny:)
wszystkie porty usb są zajęte, w momencie uruchomienia drukarki, etykieciarki i wszystkich urządzeń pozostałych typu czytnik kodów karta sieciowa zaczyna fiksować i myszka rwać- generalnie chyba za słaby zasilacz.

i zaraz po tym wyrzuca ten błąd.
Tytuł: Odp: błąd rejsestracji dokumentu
Wiadomość wysłana przez: candy w Luty 13, 2016, 15:13:47
jeśli karta sieciowa szaleje to w ogóle nie ma sensu gadać o fiskalizacji ani czymkolwiek innym.
Tytuł: Odp: błąd rejsestracji dokumentu
Wiadomość wysłana przez: webluki w Luty 14, 2016, 13:49:10
czyli ma to coś wspólnego ze sobą czy nie. teraz dodatkowo wyskakują błędy krytyczne i zamykają subiekta
Tytuł: Odp: błąd rejsestracji dokumentu
Wiadomość wysłana przez: dkozlowski w Luty 14, 2016, 14:05:42
Nasze szklane kule nic nie mówią na ten temat... Może mieć to związek, ale nie musi... Aby mieć pewność należałoby sprawdzić (wykluczyć niestabilne połączenie sieciowe)...
Tytuł: Odp: błąd rejsestracji dokumentu
Wiadomość wysłana przez: webluki w Luty 14, 2016, 15:11:13
nie dodałem że pracuje na lokalnej bazie danych nie w sieci.
i skąd te błędy krytyczne..
Tytuł: Odp: błąd rejsestracji dokumentu
Wiadomość wysłana przez: dkozlowski w Luty 14, 2016, 15:54:14
nie dodałem że pracuje na lokalnej bazie danych nie w sieci.

To niczego nie zmienia.
Tytuł: Odp: błąd rejsestracji dokumentu
Wiadomość wysłana przez: Chris w Luty 14, 2016, 16:43:53
nie dodałem że pracuje na lokalnej bazie danych nie w sieci.
i skąd te błędy krytyczne..
Jeśli pracujesz na bazie lokalnej i nikt już się do tej bazy nie podłącza (tylko jedno stanowisko), to SQL Server Configuration Manager -> SQL Server Network Configuration -> Protocols for INSERTGT, zmień ustawienie protokołu TCP/IP na "Disabled". A potem uruchom ponownie Windowsa (lub SQL Server jak wiesz jak).
Podziel się obserwacjami czy pomogło, jak nie to będziemy szukać dalej.
Tytuł: Odp: błąd rejsestracji dokumentu
Wiadomość wysłana przez: webluki w Luty 14, 2016, 18:51:00
Chris a jak sprawdzić na której bazie pracuje mój subiekt (mam 2008, 2008r2 i 2014)
Tytuł: Odp: błąd rejsestracji dokumentu
Wiadomość wysłana przez: Chris w Luty 14, 2016, 18:55:31
Chris a jak sprawdzić na której bazie pracuje mój subiekt (mam 2008, 2008r2 i 2014)
Nie wiem jaki ma to związek, ale odpowiadając na Twoje pytanie, to wersję serwera najłatwiej sprawdzić uruchamiając Program Serwisowy (Programy->Insert->Insert GT-> Narzędzia) w menu Serwer jest opcja Informacje.
Tytuł: błąd rejsestracji dokumentu
Wiadomość wysłana przez: candy w Luty 14, 2016, 19:09:52
Można też dodać zestawienie SQL o treści:
  SELECT @@VERSION
Tytuł: Odp: błąd rejsestracji dokumentu
Wiadomość wysłana przez: dkozlowski w Luty 14, 2016, 19:33:21
Chris a jak sprawdzić na której bazie pracuje mój subiekt (mam 2008, 2008r2 i 2014)

Nazwa serwera wyświetla się na pasku tytułu programu (na samej górze okna).
Tytuł: Odp: błąd rejsestracji dokumentu
Wiadomość wysłana przez: kcezar w Luty 15, 2016, 11:10:01
Witam od jakiegoś czasu mam dość częsty błąd przy zapisie paragonu, wyświetla się dymek z napisem dokładnie nie wiem jakim ale coś w stylu
"operacja nie powiodła się, błąd przy rejestracji dokumentu" jak tylko się pojawi wrzuce screena.
Co to może być?

Dodam że zrobiłem aktualizację programu do najnowszej.

pozdrawiam
Mam to samo. 11 lutego zafiskalizowany paragon, przy drugim pojawił się ten błąd i jest do dzisiaj. Nikt nic nie zmieniał ot tak zrobiło się i kicha.
Połączenie jest ok. Może to coś po aktualizacji WIN 7?
Tytuł: Odp: błąd rejsestracji dokumentu
Wiadomość wysłana przez: dkozlowski w Luty 15, 2016, 11:59:51
Jak można pisać, że "nikt nic nie zmieniał" a za chwilę dodawać, że były wykonywane aktualizacje systemu operacyjnego, o których się decyduje samemu i mogą duże znaczenie ? W tym przypadku aktualizacje raczej nie maja znaczenia, ale skoro przypadkiem opisałeś tak istotną zmianę to można się zastanawiać jakich zmian jeszcze nie opisałeś ?

Co to znaczy "jest do dzisiaj" ? Co pojawia się w rejestrze transmisji ?
Tytuł: Odp: błąd rejsestracji dokumentu
Wiadomość wysłana przez: webluki w Luty 15, 2016, 12:38:46
zapewne w subiekcie nie zmieniał o to chodzi kcezar'owi!

Ja go zaktualizowałem z myślą że sp2 naprawi to ale w dalszym ciągu się błąd wyświetla.
Domniemam że to baza ponieważ pracując na dwóch oknach -w jednym sprzedaję a drugim dodaje fakturę, w momencie sprzedaży jak wyświetli się komunikat o którym wspomina wyżej to już nie da się zapisać faktury dodawanej.

Zaraz pojadę do firmy i spróbuje to o czym pisze Chris.
Tytuł: Odp: błąd rejsestracji dokumentu
Wiadomość wysłana przez: Napoleon321 w Luty 15, 2016, 16:21:01
Mi ten błąd czasem pojawia się jak subiekt się wiesza bez żadnego komunikatu, restartuje się a ja włączam drugą instancję. Chyba nie jest to regularne, pomaga odpalić system od nowa i uruchomić subiekta. Mam windowsa 10 i zauważyłem, że subiekt zaczął się wieszać bez żadnych komunikatów o wiele częściej jak na win7.
Tytuł: Odp: błąd rejsestracji dokumentu
Wiadomość wysłana przez: dkozlowski w Luty 15, 2016, 20:26:09
Mi ten błąd czasem pojawia się jak subiekt się wiesza bez żadnego komunikatu, restartuje się a ja włączam drugą instancję. Chyba nie jest to regularne, pomaga odpalić system od nowa i uruchomić subiekta. Mam windowsa 10 i zauważyłem, że subiekt zaczął się wieszać bez żadnych komunikatów o wiele częściej jak na win7.
Wielokrtonie pisaliśmy na forum, że Subiekt GT nie ma prawa się tak zachowywać, jeśli tak się zachowuje to NIE jest wina programu tylko infrastruktury, najczęściej wspominanej już niestabilności połączenie sieciowego.
Tytuł: Odp: błąd rejsestracji dokumentu
Wiadomość wysłana przez: Napoleon321 w Luty 15, 2016, 21:31:49
Cytuj
Wielokrotonie pisaliśmy na forum, że Subiekt GT nie ma prawa się tak zachowywać, jeśli tak się zachowuje to NIE jest wina programu tylko infrastruktury, najczęściej wspominanej już niestabilności połączenie sieciowego.
ale ja mam zwykłego laptopa hp pro book, dysk ssd i na nim mam wszystko postawione, bez żadnej infrastruktury sieciowej, zauważyłem tylko, że jak był win7 subiekt chodził bardziej stabilnie, teraz gdy mam win10 dość często się restartuje, choć ja mam małą firemkę i zawsze restart pomaga i w sumie mi to tak nie przeszkadza.
Tytuł: Odp: błąd rejsestracji dokumentu
Wiadomość wysłana przez: dkozlowski w Luty 15, 2016, 21:43:05
Ja tylko napisałem jak program powinien działać, jeśli Ci to nie przeszkadza i nic z tym nie robisz to o tym nie wspominaj bo jeszcze ktoś sobie pomyśli, że to normlane.
Tytuł: Odp: błąd rejsestracji dokumentu
Wiadomość wysłana przez: webluki w Luty 17, 2016, 07:24:43
najwyraźniej są wyjątki.

u mnie póki co spokój ponieważ,  (nie wiem w dalszym ciagu czy ma to związek ale najwyraźnej tak) kupiłem rozdzielacz USB z osobnym zasilaniem i odciążyłem usb z komputera na te zewnętrzne

:)))
pozdro