InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: mwyga w Styczeń 13, 2017, 21:23:13
-
Witam
Po dodaniu nowego podmiotu na wszystkich istniejących i oraz tym dodanym przestały działać wydruki.
Po wybraniu opcji 'drukuj' na ułamek sekundy pojawia się klepsydra po czym znika i nic się nie dzieje.
Podobnie zachowuje się program po próbie wybrania jakichkolwiek opcji związanych z wydrukami z menu administracja.
Próbowałem odłączyć bazę od podmiotu oraz podpiąć ją jeszcze raz i niestety nie pomogło.
Czy ktoś z Was napotkał już taki problem i zna rozwiązanie ??
-
Musiałem przeczytać, drugi raz opis, bo początkowo sądziłem, że piszesz o czymś innym niż Subiekt.
Nie widzę związku pomiędzy założeniem nowego podmiotu, a problemem z wydrukami.
Czy wydruki z innych programów działają?
Czy wydruki na wzorcach tekstowych działają?
Czy eksport do pdf działa?
-
Wydruki z innych programów działają
Efekt po kliknięciu 'drukuj' jest taki, że w ogóle nie pokazuje się okno z dukarkami.
Dodatkowo nie da się wejść w Parametry/Wydruki oraz Parametry/Wydruki tekstowe - program po prostu nie reaguje.
Przed chwilą zauważyłem że da się wywołać wydruk wchodząc w 'Przeglądaj [F9]' i 'Drukuj'. Czyli wynika z tego że Subiekt drukarki widzi.
Z subiekta mocny nie jestem i przyznam się że nie wiem jak wywołać eksport do pdf :/
-
Po dodaniu nowego podmiotu na wszystkich istniejących i oraz tym dodanym przestały działać wydruki.
To raczej zbieg okoliczności, musiało wydarzyć się coś jeszcze. Jaki to system operacyjny, może Windows 10 ?
Po wybraniu opcji 'drukuj' na ułamek sekundy pojawia się klepsydra po czym znika i nic się nie dzieje.
Podobnie zachowuje się program po próbie wybrania jakichkolwiek opcji związanych z wydrukami z menu administracja.
Próbowałem odłączyć bazę od podmiotu oraz podpiąć ją jeszcze raz i niestety nie pomogło.
Opis wskazuje na uszkodzone lub wyrejestrowane biblioteki programu odpowiedzialne za wydruki graficzne. Można spróbować odinstalować program i zainstalować ponownie. Jeśli nie pomoże to konieczna będzie ręczna rejestracja bibliotek.
Czy ktoś z Was napotkał już taki problem i zna rozwiązanie ??
Jak każdy nietypowy problem może mieć wiele przyczyn, więc po samych objawach, które nawet już się widziało NIE da się jednoznacznie określić czy ten sam problem i zadziała dane rozwiązanie, należy taki problem zdiagnozować w miejscu występowania, z czym powinien poradzić sobie dobry serwisant.
-
System operacyjny to Windows Serwer 2012 R2.
Nie było w między czasie aktualizacji.
Przejrzałem logi systemu i nic nie wygląda podejrzanie.
Jestem w trackie przeinstalowanie programu mam nadzieję że pomoże.
Niestety z "dobrym serwisantem" jest w okolicy jest problem.
dkozlowski, to Twoim statusie na forum widzę że masz spore doświadczenie, czy mógłbyś polecić serwisanta który mógłby podpiąć się zdalnie do serwera i zdiagnozować problem, gdyby reinstalacja nie pomogła ?
-
System operacyjny to Windows Serwer 2012 R2.
Nie było w między czasie aktualizacji.
Przejrzałem logi systemu i nic nie wygląda podejrzanie.
Jestem w trackie przeinstalowanie programu mam nadzieję że pomoże.
Coś musiało uszkodzić instalację programu, na pewno nie było to dodanie kolejnej bazy danych na serwerze SQL.
Niestety z "dobrym serwisantem" jest w okolicy jest problem.
Nic wiem o jakiej okolicy mowa, więc nie jestem w stanie się odnieść. Poza tym nic nie pisałem o okolicy, jeśli rzeczywiście nie ma nikogo w pobliżu to trzeba było poszukać dalej i to już zna etapie rozpoczęcia pracy z programem, od lat jest możliwa praca zdalna.
dkozlowski, to Twoim statusie na forum widzę że masz spore doświadczenie, czy mógłbyś polecić serwisanta który mógłby podpiąć się zdalnie do serwera i zdiagnozować problem, gdyby reinstalacja nie pomogła ?
Swoich usług teraz nie oferuję, gdyż brakuje mi wolnego czasu, jeśli ktoś z pozostałych osób pomagających na forum będzie miał czas i chęci to napisze.