Forum Użytkownikow Subiekt GT

InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: Piwarium w Październik 13, 2022, 15:34:11

Tytuł: Długi czas drukowania paragonu
Wiadomość wysłana przez: Piwarium w Październik 13, 2022, 15:34:11
Cześć!

Przy sprzedaży detalicznej na paragon, po kliknięciu "Zapisz" i "OK" w okienku wydawania reszty czas oczekiwania na wydruk paragonu to 5-8 sekund. To wszystko na komputerze POS w lokalizacji serwera.
Co więcej, firma wdrożeniowa zainstalowała nam drugiego subiekta na innej lokalizacji, który będzie się łączył z serwerem przez VPN - i tam czas oczekiwania na paragon to ponad 14 sekund... To normalne?
Jak jeszcze dojdzie płatność kartą to w ogóle oczekiwanie na paragon wzrośnie do pół minuty i dłużej na co pozwolić nie mogę, bo klienci będą myśleli, że w ogóle nie wydajemy paragonów.

Jak jest u Was z długością oczekiwania na paragon?

Drukarka Elzab Zeta Online, podłączona do POSa USB, wersja subiekta 1.70 HF3.
Tytuł: Odp: Długi czas drukowania paragonu
Wiadomość wysłana przez: casual w Październik 13, 2022, 22:44:36
Przez VPN zawsze będzie dłużej. Im nowsza drukarka tym szybciej drukuje. W moim przypadku Novitus Deon E drukuje zdecydowanie dłużej niż np. Novitus HD Online. Czy ten VPN jest konieczny? Drukujesz z innego miejsca?
Tytuł: Odp: Długi czas drukowania paragonu
Wiadomość wysłana przez: dkozlowski w Październik 14, 2022, 00:46:25
Przy sprzedaży detalicznej na paragon, po kliknięciu "Zapisz" i "OK" w okienku wydawania reszty czas oczekiwania na wydruk paragonu to 5-8 sekund. To wszystko na komputerze POS w lokalizacji serwera.

Nie ma ani słowa o infrastrukturze i posiadanych danych, ale to raczej za długo.

Co więcej, firma wdrożeniowa zainstalowała nam drugiego subiekta na innej lokalizacji, który będzie się łączył z serwerem przez VPN - i tam czas oczekiwania na paragon to ponad 14 sekund... To normalne?

Poszukaj prawdziwej firmy wdrożeniowej, która przedstawi możliwości pracy zdalnej, wytłumaczy / uprzedzi, że połączenie programu z bazą danych przez internet ma wiele wad, jak powolna lub bardzo powolna praca (temat od 10 lat tłumaczony na forum), zaproponuje właściwe rozwiązanie w postaci pulpitu zdalnego i nie będziesz musiał szukać pomocy po formach internetowych kiedy będziesz miał problem.