InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: bio1234 w Październik 10, 2019, 17:57:53

Tytuł: Drukarka HP - subiekt GT (nie drukuje faktur)
Wiadomość wysłana przez: bio1234 w Październik 10, 2019, 17:57:53

Witam

Zakupiłem drukarkę firmy HP - po zainstalowaniu nie sterowników nie drukuje faktur z subiekta GT
Prośba o pomoc co może być powodem, co zmienić w ustawieniach - "nie ma pojęcia"

Z góry dziękuję

Tytuł: Odp: Drukarka HP - subiekt GT (nie drukuje faktur)
Wiadomość wysłana przez: Chris w Październik 10, 2019, 18:00:21

A drukuje z innych programów?

Tytuł: Odp: Drukarka HP - subiekt GT (nie drukuje faktur)
Wiadomość wysłana przez: bio1234 w Październik 10, 2019, 18:07:40

Excel oraz word również nie drukuje :-) ale nie mogę w chwili obecnej eksportować również faktur.
Chciałem ominąć i wydrukować z pdf - ale wyskakuje błąd.

Tytuł: Odp: Drukarka HP - subiekt GT (nie drukuje faktur)
Wiadomość wysłana przez: yemet w Październik 10, 2019, 18:09:25

A jaka jest treść tego błędu? Zrzut ekranu zrób. Podaj model drukarki też może.

Drukarka sieciowa czy podłączona przez USB?

Tytuł: Odp: Drukarka HP - subiekt GT (nie drukuje faktur)
Wiadomość wysłana przez: bio1234 w Październik 10, 2019, 18:17:30

Drukarka HP: Color LaserJet Pro MFP M280nw

Podłączenie: WIFI

Tytuł: Odp: Drukarka HP - subiekt GT (nie drukuje faktur)
Wiadomość wysłana przez: yemet w Październik 10, 2019, 18:39:04

Daj komunikat błędu, sam model to za mało.

Od strony samej drukarki to puść z niej stronę testową i konfiguracyjną - jak pójdą wydruki testowe to problemu należy szukać raczej w konfiguracji drukarki lub komputera.
Ja mam podobny model i po wyświetlaczu widzę, że struktura menu powinna być bardzo podobna: raporty i testy znajdziesz w menu pt. konfiguracja.

W prawym górnym rogu powinna być ikona wi-fi: jak w nią dotkniesz to wyświetli się aktualna konfiguracji sieci i stan połączeń.

Tytuł: Odp: Drukarka HP - subiekt GT (nie drukuje faktur)
Wiadomość wysłana przez: bio1234 w Październik 10, 2019, 19:15:42

Jak dam w subiekcie: Drukarka:
Foxit Reader PDF Printer

to eksport faktury idzie - otwieram i drukuje.

Ale jak dam drukarkę bezpośrednio to wyłączy subiekta i pyta czy uruchomić ponownie - ychhh

Tytuł: Odp: Drukarka HP - subiekt GT (nie drukuje faktur)
Wiadomość wysłana przez: Artwi w Październik 11, 2019, 19:01:30

Z mojego doświadczenia: 90% problemów z wydrukiem na HP to syfolec zwany "portem wirtualnym HP" przy czym wsparcie M$ obwinia HP  a HP oczywiście M$. Zmień w Windzie port drukarki na normalne IP i RAW9100. Pozostałe 9% to problemy z siecią na domenie i jaja z certyfikatami i uwierzytelnieniem: zaloguj się po www na drukarkę i gdzieś tam ew. zmień uprawnienia do drukowania z użytkownika uprawnonego na każdy.

Najlepiej trzymać się od syfolca jak współczesne HP z daleka a jak się nie da, to przynajmniej używać sterowników Windy a nie kobył z HP żyjących własnym życiem i bez pozwolenia łączących się nie wiadomo z kim przez Internet. Ręce mi opadły jak zobaczyłem, że w opcjach kombanjnu HP jest... możliwość instalacji gier z Google Store...

Tytuł: Odp: Drukarka HP - subiekt GT (nie drukuje faktur)
Wiadomość wysłana przez: Chris w Październik 11, 2019, 23:27:41

Problem wynika u Ciebie prawdopodobnie z aktualizacji KB4524147  dla W10, temat obejmuje dość dużą liczbę użytkowników, niestety nie znam rozwiązania poza odinstalowaniem aktualizacji.