InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: Sebeko w Luty 09, 2017, 14:55:22

Tytuł: Elzab Mera+ błędna fiskalizacja z rabatem
Wiadomość wysłana przez: Sebeko w Luty 09, 2017, 14:55:22

Cześć,

Borykam się z problemem z nową kasą Mera+. Przy próbie fiskalizacji dokumentu z rabatem drukuje się anulowany paragon. Paragony bez rabatu idą bez problemu. W menedżerze fiskalizacji są dwa komunikaty zarejestrowane:

Kod: [Zaznacz]

1 E 2001 Błąd zgłoszony przez urządzenie. Rozkaz niedostępny.
2 I Błąd podczas fiskalizacji dokumentu 'PA 5/DGJ/2017'.
Próbowałem - zmiany protokołu (fiskalizacja działa wyłącznie na protokole Elzab, na Posnet nie drukuje się nic) oraz zmiany w Stampie ustawień "Rozliczanie rabatu procentowego".

Jakieś pomysły?

Tytuł: Odp: Elzab Mera+ błędna fiskalizacja z rabatem
Wiadomość wysłana przez: Aldo w Luty 09, 2017, 15:57:14

Wyłacz opcję drukowania rabatu i spróbuj.

Tytuł: Odp: Elzab Mera+ błędna fiskalizacja z rabatem
Wiadomość wysłana przez: dkozlowski w Luty 10, 2017, 08:50:57

Cytat: Sebeko w Luty 09, 2017, 14:55:22

Próbowałem - zmiany protokołu (fiskalizacja działa wyłącznie na protokole Elzab, na Posnet nie drukuje się nic) oraz zmiany w Stampie ustawień "Rozliczanie rabatu procentowego".

Ta drukarka obsługuje POSNET ?

Cytat: Sebeko w Luty 09, 2017, 14:55:22

Jakieś pomysły?

Sprawdź na THERMALU i zgodnym sterowniku.

Tytuł: Odp: Elzab Mera+ błędna fiskalizacja z rabatem
Wiadomość wysłana przez: Sebeko w Luty 10, 2017, 17:38:14

Dzięki za podpowiedzi. Ostatecznie drukarka poprawnie zadziałała poprawnie dopiero zainstalowana w Kasiarzu nie jako Mera, a jako Elzab Zeta.

Tytuł: Odp: Elzab Mera+ błędna fiskalizacja z rabatem
Wiadomość wysłana przez: dkozlowski w Luty 10, 2017, 18:10:24

Szkoda, że nie napisałeś na jakiej konfiguracji z proponowanych nie zadziałała.