InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: littlebighasan w Listopad 07, 2017, 09:43:28
-
Mam pytanie ... może ktoś pomoże?
Wystawiłem Klientowi FV na zakupione produkty, zapłacił z góry przelewem. Niestety z powodu opóźnienia w realizacji wycofał się z zamówienia, odebrał tylko jeden produkt z FV.
Prosi o zwrot środków za pozostałe produkty, wystawiłem korektę FV a w niej jest na dole info: pozostało do zapłaty i kwota do zwrotu.
Klient się pyta? "Dlaczego jest info: pozostało do zapłaty, przecież już Panu zapłaciłem." Twierdzi: "Powinno być pozostało do zwrotu...".
Co teraz mam zrobić? :)
-
Spytać go czy chce dostać pieniądze z powrotem czy podyskutować.
-
Spytać go czy chce dostać pieniądze z powrotem czy podyskutować.
:) Chętnie bym mu tak odpowiedział ale Klient mi awanturę kręci i twierdzi że tak nie może być. Mówi: "Że powinno być do zwrotu...".
Czyli jest prawidłowo, tylko ujęte w taki dziwny sposób? W internecie znalazłem inne korekty i jest napisane "Do zwrotu...". Sam nie wiem co teraz.
-
Spytać go czy chce dostać pieniądze z powrotem czy podyskutować.
:) Chętnie bym mu tak odpowiedział ale Klient mi awanturę kręci
I co? Grozi sądem czy nasłaniem "chłopaków z miasta"?
Zawsze możesz się pobawić w modyfikację wzorca wydruku żeby pisał "Do zwrotu", albo zamówić wzorzec, który będzie pisał "do zapłaty/do zwrotu" w zależności od tego czy korekta jest na plus czy na minus.
-
A czy na korekcie jest napisane przez kogo "Do zapłaty"? :)
-
Spytać go czy chce dostać pieniądze z powrotem czy podyskutować.
:) Chętnie bym mu tak odpowiedział ale Klient mi awanturę kręci
I co? Grozi sądem czy nasłaniem "chłopaków z miasta"?
Zawsze możesz się pobawić w modyfikację wzorca wydruku żeby pisał "Do zwrotu", albo zamówić wzorzec, który będzie pisał "do zapłaty/do zwrotu" w zależności od tego czy korekta jest na plus czy na minus.
Dziękuje za poradę! Pobawiłem się w modyfikacje wzorca wydruku i dodałem określenie: "Pozostało do zwrotu". Sprawa załatwiona i chyba obejdzie się bez "chłopaków z miasta". :)