Autor Wątek: Nagłe zniknięcie wszystkich paragonów i faktur z Subiekta  (Przeczytany 9574 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline SGS_SS

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 100
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: Najnowsza
Witam wszystkich forumowiczów,

przed chwilą wyłączył nam się Subiekt. Po ponownym uruchomieniu zniknęły wszystkie paragony, faktury zakupu i faktury sprzedaży (za wyjątkiem PA 1/2016 i FZ 1/2016). Co może być tego przyczyną?

Mamy archiwizację z 28.05, ale chcielibyśmy odzyskać również te kilka paragonów z dnia dzisiejszego :)

Offline bojalekt

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 800
  • Reputacja +37/-2
  • Wersja programu: Najnowsza dostępna
Odp: Nagłe zniknięcie wszystkich paragonów i faktur z Subiekta
« Odpowiedź #1 dnia: Maj 30, 2016, 09:56:00 »
A może by sprawdzić - menu widok - przywróć domyślne moduły ??

Ewentualnie filtry faktur, paragonów itd ...

Tomek,

Offline SGS_SS

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 100
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: Najnowsza
Odp: Nagłe zniknięcie wszystkich paragonów i faktur z Subiekta
« Odpowiedź #2 dnia: Maj 30, 2016, 10:01:57 »
Nie jest to kwestia wyświetlania, kolejny paragon który zrobimy zapisuje się jako 2/2016 :)

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17040
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Nagłe zniknięcie wszystkich paragonów i faktur z Subiekta
« Odpowiedź #3 dnia: Maj 30, 2016, 10:24:51 »
przed chwilą wyłączył nam się Subiekt. Po ponownym uruchomieniu zniknęły wszystkie paragony, faktury zakupu i faktury sprzedaży (za wyjątkiem PA 1/2016 i FZ 1/2016). Co może być tego przyczyną?

A co to znaczy "wyłączył nam się Subiekt" ? Może jednak został wyłączony nieoczekiwanie serwer SQL co nie może występować, gdyż może skończyć się poważnymi problemami z bazą danych.
Daniel, Białystok.

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10695
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: Nagłe zniknięcie wszystkich paragonów i faktur z Subiekta
« Odpowiedź #4 dnia: Maj 30, 2016, 10:34:09 »
przed chwilą wyłączył nam się Subiekt. Po ponownym uruchomieniu zniknęły wszystkie paragony, faktury zakupu i faktury sprzedaży (za wyjątkiem PA 1/2016 i FZ 1/2016). Co może być tego przyczyną?

A co to znaczy "wyłączył nam się Subiekt" ? Może jednak został wyłączony nieoczekiwanie serwer SQL co nie może występować, gdyż może skończyć się poważnymi problemami z bazą danych.
Nawet wyłaczenie SQL w trakcie pracy nie powinno dać takich efektów, że ginie część zapisów. Może być problem z ostatnimi transakcjami, ale nie ze starymi zapisami. Tym bardziej, że ponowne uruchomienie było chyba bez problemu, bo piszący nic o tym nie napisał.
Szybciej podejrzewał bym, ze z rozpędu zrobiono dearchiwizację ze starego pliku.
Niemniej od pewnwgo czasu pojawiają się dziwne przypadki z działaniem GT, które trudno wytłumaczyć. Ale nie chcę tworzyć teorii spiskowych.

Offline SGS_SS

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 100
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: Najnowsza
Odp: Nagłe zniknięcie wszystkich paragonów i faktur z Subiekta
« Odpowiedź #5 dnia: Maj 30, 2016, 10:47:02 »

Nawet wyłaczenie SQL w trakcie pracy nie powinno dać takich efektów, że ginie część zapisów. Może być problem z ostatnimi transakcjami, ale nie ze starymi zapisami. Tym bardziej, że ponowne uruchomienie było chyba bez problemu, bo piszący nic o tym nie napisał.
Szybciej podejrzewał bym, ze z rozpędu zrobiono dearchiwizację ze starego pliku.
Niemniej od pewnwgo czasu pojawiają się dziwne przypadki z działaniem GT, które trudno wytłumaczyć. Ale nie chcę tworzyć teorii spiskowych.


Nie robiono żadnej dearchiwizacji, program wyłączył się podczas wystawiania paragonu. Uruchomił się ponownie bez problemu, jednak nie w takim stanie jakim był przed wyłączeniem się.
Nie sądzę, żeby był to jakiś problem z SQL'em, wszystkie kartoteki towarów zostały (tak podpowiada logika, chociaż nie wiem czy to ma ze sobą związek   ;) )

Zdearchiwizowaliśmy plik z soboty i wszystko działa jak należy. Na szczęście rano nie było dużego ruchu i zniknęło nam jedynie kilka paragonów.

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10695
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: Nagłe zniknięcie wszystkich paragonów i faktur z Subiekta
« Odpowiedź #6 dnia: Maj 30, 2016, 11:02:50 »
Patrząc na to z poziomu konstrukcji SQL nie jest to możliwe. Ale cuda się zdarzają (podobno).

Offline subiekt_user

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 334
  • Reputacja +4/-1
  • Wersja programu: Najnowsza wersja - abonament na ulepszenia wykupiony
Odp: Nagłe zniknięcie wszystkich paragonów i faktur z Subiekta
« Odpowiedź #7 dnia: Maj 30, 2016, 11:24:14 »
A może Subiekt przełączył się na podmiot z przed aktualizacji?

Usuwasz stare podmioty po aktualizacjach?

Offline SGS_SS

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 100
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: Najnowsza
Odp: Nagłe zniknięcie wszystkich paragonów i faktur z Subiekta
« Odpowiedź #8 dnia: Maj 30, 2016, 11:41:18 »
A może Subiekt przełączył się na podmiot z przed aktualizacji?

Usuwasz stare podmioty po aktualizacjach?

Tak, po aktualizacji zawsze pozbywam się starego podmiotu. Na subiekcie zawsze jest 1 podmiot. Ale nawet jeśli by tak było, to ostatniej aktualizacji nie zrobiliśmy 1 stycznia :) Zniknęła by część paragonów, nie wszystkie.

Offline birds22

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 9208
  • Reputacja +1304/-21
  • Wersja programu: Najnowsza
Odp: Nagłe zniknięcie wszystkich paragonów i faktur z Subiekta
« Odpowiedź #9 dnia: Maj 30, 2016, 12:24:38 »
Pomijając cuda to najbardziej mi pasuje tutaj sytuacja, że podpięliście się pod inny serwer SQL z inną bazą.
Sławek, Zduńska Wola

Offline SGS_SS

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 100
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: Najnowsza
Odp: Nagłe zniknięcie wszystkich paragonów i faktur z Subiekta
« Odpowiedź #10 dnia: Maj 30, 2016, 12:30:40 »
Pomijając cuda to najbardziej mi pasuje tutaj sytuacja, że podpięliście się pod inny serwer SQL z inną bazą.

Tylko skąd takowy by się wziął u nas na komputerze?  ;) W każdym razie problem został opanowany. Dziękuję wszystkim za zainteresowanie tematem  :)

Offline Aldo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 10695
  • Reputacja +433/-13
  • Wersja programu: najnowsza
Odp: Nagłe zniknięcie wszystkich paragonów i faktur z Subiekta
« Odpowiedź #11 dnia: Maj 30, 2016, 14:22:53 »
Pomijając cuda to najbardziej mi pasuje tutaj sytuacja, że podpięliście się pod inny serwer SQL z inną bazą.

Tylko skąd takowy by się wziął u nas na komputerze?  ;) W każdym razie problem został opanowany. Dziękuję wszystkim za zainteresowanie tematem  :)
Nie został opanowany, bo nie znasz przyczyny. Został tylko ominięty. A to może się zemścić.

Offline SGS_SS

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 100
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: Najnowsza
Odp: Nagłe zniknięcie wszystkich paragonów i faktur z Subiekta
« Odpowiedź #12 dnia: Maj 30, 2016, 14:26:24 »
Pomijając cuda to najbardziej mi pasuje tutaj sytuacja, że podpięliście się pod inny serwer SQL z inną bazą.

Tylko skąd takowy by się wziął u nas na komputerze?  ;) W każdym razie problem został opanowany. Dziękuję wszystkim za zainteresowanie tematem  :)
Nie został opanowany, bo nie znasz przyczyny. Został tylko ominięty. A to może się zemścić.

Z jednej strony masz rację, wyleczyłem objaw a nie przyczynę.

Offline falcon32

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 180
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: Subiekt GT, Rachmistrz GT, Gratyfikant GT - zawsze najnowsza
Odp: Nagłe zniknięcie wszystkich paragonów i faktur z Subiekta
« Odpowiedź #13 dnia: Maj 30, 2016, 15:41:42 »
Ja ostatnio testując subiekta pod SQL Server 2014 miałem podobne objawy tzn przełączając się pomiędzy sprzedaż detaliczna i faktury sprzedaży (również inne dokumenty) miałem pustą listę dokumentów ale pomagało wyłączenie subiekta i ponowne uruchomienie. Taka ciekawostka ...

falcon32

Offline SGS_SS

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 100
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: Najnowsza
Odp: Nagłe zniknięcie wszystkich paragonów i faktur z Subiekta
« Odpowiedź #14 dnia: Maj 30, 2016, 16:00:30 »
Chyba się skończę... Przyczyna była banalnie prosta, po wyłączeniu się Subiekta uruchomił się ponownie z ustawionym drugim magazynem - na którym tylko testowo była wystawiana 1 faktura i 1 paragon   :-[ Wyglądało to, jakby zniknęły nam wszystkie faktury i paragony. Biję się w pierś, totalnie nie zwróciłem na to uwagi  ::) Jak to poniedziałek działa na człowieka...

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: Nagłe zniknięcie wszystkich paragonów i faktur z Subiekta
« Odpowiedź #14 dnia: Maj 30, 2016, 16:00:30 »