InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: papus w Grudzień 19, 2017, 10:04:01

Tytuł: Nie mogę wydrukować paragonu na "ZW"
Wiadomość wysłana przez: papus w Grudzień 19, 2017, 10:04:01
Witam.

W sobotę zmieniałem komputer na nowy, zainstalowałem świeżutki System (Win 7 Home x64), a potem najnowszą wersję subiekta z strony (Pełny plik instalacyjny do wykorzystania off-line - 1 165 MB), zdearchiwizowałem archiwum kopii zapasowej importując wszystkie swoje licencje, ustawienia i bazę towarów i kontrahentów, wszystko pięknie ładnie, zainstalowałem sterowniki drukarki USB z strony Novitusa (Bono E) iiiiii......

...wszystkie paragony drukuję normalnie oprócz paragonów zwolnionych z podatku ("zw") :(

W Kasiarzu GT mam oczywiście ustawione stawki podatków tak jak miałem ustawione przed zmianą komputera (zrzut ekranu w załącznikach).

PODSUMOWUJĄC: Nie mogę wydrukować paragonu "Telefon komórkowy U." (kod 001), który jest zwolniony z podatku (zw), reszta paragonów idzie normalnie :/ Co robię źle? Przed zmianą komputera wszystko działało bez problemów.

Bardzo proszę o pomoc.

Link do zrzutów ekranu: https://imgur.com/a/Zw7aN
(Bo nie mogłem załączyć więcej załączyć więcej niż 4)

Co ciekawe - jak próbuję wydrukować ten sam paragon na 0,01zł w programie WikingPlx.exe to drukuje normalnie.
Tytuł: Odp: Nie mogę wydrukować paragonu na "ZW"
Wiadomość wysłana przez: Aldo w Grudzień 19, 2017, 11:14:23
Jaka jest domyślna stawka VAT w kartotece tego towaru - 23% czy zw?
On jest zawsze sprzedawany w stawce zw czy tylko wyjątkowo w określonych przypadkach?
Problem wygląda na schodek podatkowy - towar sprzedawany z róznymi stawkami VAT.
Tytuł: Odp: Nie mogę wydrukować paragonu na "ZW"
Wiadomość wysłana przez: papus w Grudzień 19, 2017, 14:55:17
On zawsze jest sprzedawany jako "zw".
Tak jak mam ustawione na karcie tego towaru (jeśli dobrze rozumiem):
Zrzut ekranu: https://imgur.com/a/qZKdi
Tytuł: Odp: Nie mogę wydrukować paragonu na "ZW"
Wiadomość wysłana przez: Aldo w Grudzień 19, 2017, 19:48:25
Skoro na nowo instalowałeś system i GT, to rtównież na nowo musiałeś zainstalowac drukarkę w Kasiarzu. Pytanie czy prawidłowo zamapowałeś stawki w drukarce. Bo mnie wygląda, że nie.
Tytuł: Odp: Nie mogę wydrukować paragonu na "ZW"
Wiadomość wysłana przez: papus w Grudzień 19, 2017, 20:26:55
Hm, myślę, że mam dobrze. Ustawiłem podatki z literkami tak jak mam na raportach dobowych drukowanych w drukarce fiskalnej. Chyba, że coś nie rozumiem i źle robię :(
Zanim zacząłem reinstall porobiłem sobie fotki ważniejszych ustawień i tak wyglądało ustawienie przed: https://i.imgur.com/9uijwdL.jpg
A tak mam w tej chwili: https://i.imgur.com/YsQcGhY.png

Ale próbowałem ustawić tak i tak i tak - żaden sposób nie działa :( Nawet technik z firmy co mi sprzedawał subiekta był u mnie nie wie co jest nie halo, skoro "zw" jest pod G to reszta nawet nie ma znaczenia jak jest ustawiona :(
Tytuł: Odp: Nie mogę wydrukować paragonu na "ZW"
Wiadomość wysłana przez: papus w Grudzień 20, 2017, 14:42:17
Po wielu próbach i kombinacjach doszedłem w końcu co zmienić. Zrzut ekranu w załączniku.
Co ciekawe mam drugą taką samą drukarkę w sieci i tam stawki są tak pomieszane, że za głowę można się złapać, ale działa xD
Tytuł: Odp: Nie mogę wydrukować paragonu na "ZW"
Wiadomość wysłana przez: Aldo w Grudzień 20, 2017, 15:40:50
Po wielu próbach i kombinacjach doszedłem w końcu co zmienić. Zrzut ekranu w załączniku.
Co ciekawe mam drugą taką samą drukarkę w sieci i tam stawki są tak pomieszane, że za głowę można się złapać, ale działa xD
To znaczy tylko tyle, że akurat ta drukarka tak jest ustawiona przez serwisanta. Prawdopodobnie wpisałeś na początku mapowanie z innej drukarki.
Tytuł: Odp: Nie mogę wydrukować paragonu na "ZW"
Wiadomość wysłana przez: papus w Grudzień 20, 2017, 19:06:50
Właśnie to jest ciekawe, że przedtem nie działało na tych ustawieniach sprzed reinstallu :> (Tych: https://i.imgur.com/9uijwdL.jpg). W końcu nieważne. Ważne, że działa.
Tytuł: Odp: Nie mogę wydrukować paragonu na "ZW"
Wiadomość wysłana przez: papus w Luty 12, 2018, 10:05:20
Problem powrócił :( Jest dokładnie to samo.
Tytuł: Odp: Nie mogę wydrukować paragonu na "ZW"
Wiadomość wysłana przez: Biniew w Luty 12, 2018, 10:13:41
odezwij sie na PW