Forum Użytkownikow Subiekt GT

InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: Sam w Marzec 17, 2023, 08:59:32

Tytuł: poprawienie rozliczenia skorygowanej faktury
Wiadomość wysłana przez: Sam w Marzec 17, 2023, 08:59:32
witam,

bardzo proszę o pomoc. mieliśmy taką sytuację klient kupił towar zapłacił przelewem24 , pracownik BOK wystawił do tej sprzedaży fakturę i zaznaczył zapłacono przelewem po dwóch dniach faktura została skorygowana do zera
zamykając miesiąc wyciągiem bankowym nie zgadza się wyciąg o wygenerowaną wpłatę bankową przy tworzeniu faktury.
faktury nie można poprawić ponieważ została skorygowana, chcieliśmy usunąć korektę by móc poprawić pierwotną fakturę i też nie można ponieważ pojawia się komunikat że "dla niektórych pozycji zostały zmodyfikowane dostawy"

czy ma ktoś jakiś pomysł na to? może gdzieś w parametrach wystarczy jakiegoś "ptaszka" postawić? help
Tytuł: Odp: poprawienie rozliczenia skorygowanej faktury
Wiadomość wysłana przez: yemet w Marzec 17, 2023, 09:10:50
Towar, który wrócił na magazyn korektą został rozchodowany innym dokumentem - dlatego nie można usunąć korekty. Należy odnaleźć ten dokument. Po jego usunięciu lub wycofaniu skutku magazynowego będzie możliwe usunięcie korekty.
Tytuł: Odp: poprawienie rozliczenia skorygowanej faktury
Wiadomość wysłana przez: dkozlowski w Marzec 17, 2023, 16:35:07
Skoro forma płatności "zapłacono przelewem" powoduje problemy to powinna zostać wyłączona... Nie ma magicznego pstryczka, należy odblokować je od strony użytkownika poprzez usunięcie powiązanych dokumentów i/lub wycofanie na nich skutków magazynowych lub odblokować serwisowo, poprawić formę płatności, przywrócić blokadę.