Autor Wątek: Problem z utworzeniem kopii podmiotu  (Przeczytany 767 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline JuliaZet

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 6
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.72
Problem z utworzeniem kopii podmiotu
« dnia: Luty 02, 2026, 10:13:15 »
Dzień dobry,

chciałam dziś utworzyć kopię podmiotu zgodnie z instrukcjami na stronie Inserta, żeby zacząć testować KSeF
https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/4626%2cinsert-gt-%E2%80%93-jak-wykonac-kopie-podmiotu.html?token=IjIwMjEvMDYvMDQsIDIyOjQ5OjUwLS0-LCAi.k03uNuk8ez2zwza0a-QJUG4wHP8

Wydaje mi się że wszystko robię tak jak jest opisane w instrukcji

A jednak pojawia mi się dymek z treścią: Kopiowanie nie powiodło się. Nie można zarchiwizować podmiotu do wskazanej lokalizacji.
Co robię nie tak?

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17303
  • Reputacja +800/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Problem z utworzeniem kopii podmiotu
« Odpowiedź #1 dnia: Luty 02, 2026, 10:44:04 »
Co robię nie tak?

Za mało informacji, aby odpowiedzieć... Na zrzucie ekranu widać bałagan, kopie z wcześniejszych aktualizacji, jeśli widzę takie rzeczy to mogę podejrzewać dosłownie wszystko - proszę usunąć te kopie, zwolni się miejsce na dysku, być może jego brak jest przyczyną problemów... Jeśli nie pomoże to proszę zamieścić log serwera SQL.
Daniel, Białystok.

Offline JuliaZet

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 6
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.72
Odp: Problem z utworzeniem kopii podmiotu
« Odpowiedź #2 dnia: Luty 02, 2026, 12:48:43 »

Za mało informacji, aby odpowiedzieć... Na zrzucie ekranu widać bałagan, kopie z wcześniejszych aktualizacji, jeśli widzę takie rzeczy to mogę podejrzewać dosłownie wszystko - proszę usunąć te kopie, zwolni się miejsce na dysku, być może jego brak jest przyczyną problemów... Jeśli nie pomoże to proszę zamieścić log serwera SQL.

Jeśli dobrze to robię to logi z dzisiejszego dnia poniżej.
Usunęłam zgodnie z Pana sugestią kilkadziesiąt kopii ale to nie pomogło.
Przepraszam, jestem laikiem i sql to dla mnie czarna magia, także bardzo proszę o tłumaczenie jak dla laika.

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17303
  • Reputacja +800/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Problem z utworzeniem kopii podmiotu
« Odpowiedź #3 dnia: Luty 03, 2026, 15:18:05 »
Jeśli dobrze to robię to logi z dzisiejszego dnia poniżej.
Usunęłam zgodnie z Pana sugestią kilkadziesiąt kopii ale to nie pomogło.

Logi sugerują, że próbuje Pani wykonać kopię na stacji klienckiej a nie na serwerze - czy to możliwe ?

Przepraszam, jestem laikiem i sql to dla mnie czarna magia, także bardzo proszę o tłumaczenie jak dla laika.

Sugeruję korzystać ze wsparcia specjalisty, jakim powinien być serwinat wybrany na dostawcę programów, abonamentów i usług serwisowych...
Daniel, Białystok.

Offline JuliaZet

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 6
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.72
Odp: Problem z utworzeniem kopii podmiotu
« Odpowiedź #4 dnia: Luty 05, 2026, 18:38:42 »
Cytuj

Logi sugerują, że próbuje Pani wykonać kopię na stacji klienckiej a nie na serwerze - czy to możliwe ?


Dziękuję! Nie wiem co mnie zamroczyło...

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17303
  • Reputacja +800/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Problem z utworzeniem kopii podmiotu
« Odpowiedź #5 dnia: Luty 05, 2026, 19:14:27 »
Może KSeF... :D
Daniel, Białystok.

Odp: Problem z utworzeniem kopii podmiotu
« Odpowiedź #5 dnia: Luty 05, 2026, 19:14:27 »