Forum Użytkownikow Subiekt GT
InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: Bart w Luty 07, 2020, 08:52:58
-
Rozliczam rozrachunki kartą automatycznie (terminal Ingenico podłączony pod Subiekta), Klienci domagają się papierowych potwierdzeń spłaty rozrachunku (takiego "KP" na płatność kartą). Nie znalazłem możliwości wydruku takiego dokumentu.
Niestety wydruk z terminala Klientowi nie wystarcza.
Jakieś pomysły?
-
A tak z ciekawości czego brakuje klientom na tym wydruku z terminala? Przecież tam są wszystkie niezbędne informacje.
-
Dziwnych masz klientów... Od ręki to niczego sensownego raczej nie wydrukujesz bo przecież faktyczne rozliczenie dopiero nastąpi jak dostaniesz przelew od operatora kart a ten zapewne jest zbiorczy.
Wydruk historii rozliczenia rozrachunku jak rozliczysz przelew od operatora?
Chyba, że kogoś zadowoli wydruk historii rozliczenia cesją, który pojawi się na rozrachunkach klienta od razu po zapisaniu dokumentu, zanim przelew przyjdzie.
-
A tak z ciekawości czego brakuje klientom na tym wydruku z terminala?
Wpadnij do nas, zrobię Ci dobrą kawę - razem zapytamy ;D ;D
Ludzie mają jakąś paranoję - nie dość, że mają u siebie towar, często spóźniają się z płatnością, to jeszcze dyskutują, że chcą mieć potwierdzenie a4 z pieczątką i podpisem...
-
faktyczne rozliczenie dopiero nastąpi jak dostaniesz przelew od operatora kart
Tak, wiem - teoretycznie dla mnie ten rozrachunek nie jest rozliczony dopóki operator nie zrobi mi przelewu.
Mamy coraz więcej takich sytuacji (bo i więcej ludzi rozlicza się kartą), więc chciałem przestać dyskutować, tylko druknąć jakiś papier i mieć spokój.
-
To pewnie Ci klienci nie tankują na Orlenie bo tam wydają faktury z drukarki fiskalnej bez pieczątki i podpisu ;) ;D
Zawsze można zrobić ksero i dać pieczątkę i podpis :) będzie po ichniemu :)
-
Od razu po wystawieniu dokumentu pojawi się rozliczenie cesją i z tego możesz wydrukować historię rozliczenia na miejscu. Kij z tym, że przelew od operatora przyjdzie dopiero jutro czy pojutrze.
Jak bym nie drukował raczej niczego - a nuż okaże się, że wyjdzie jakaś dziwna akcja i nie dostaniesz kasy za ten dokument od operatora. U mnie się jeszcze nie zdarzyło nic takiego, przynajmniej nic o tym nie wiem. Jestem po prostu przeciwnikiem drukowania dokumentów z d....
-
Jestem po prostu przeciwnikiem drukowania dokumentów z d....
Ja też i popieram :)
Choć ostatnio miałem taką sytuację, że klient odezwał się do mnie po roku z prośbą o potwierdzenie, że zapłacił za paczkę pobraniową (niestety nie zachował listu przewozowego). Więc z drugiej strony trudno się dziwić, że niektórzy są przewrażliwieni na punkcie drukowania i zbierania wszystkiego. Chodzi o to, że za kilka miesięcy na tych wydrukach nic nie będzie widać i kłopoty gotowe :( (w razie jakiejś kontroli).