InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: exequos w Sierpień 31, 2019, 09:10:31
-
Czy zdarzyło się wam albo może znacie rozwiązanie problemu z subiekt gt
Po ostatnich dzikich HFach do 1.58 wszystko działa ok poza zakładką towary
po wybraniu zakładki towary program się "muli" niemiłosiernie
wszystkich towarów jest ~15tys. a tych z cechą brak ~50
a gdy wybiorę wg cechy (brak) to na 99% wystąpi błąd krytyczny i program zostanie zamknięty.
sugerowane przez telekonsultanta -
(Kompaktowanie+odbudowa indeksów)^n
odinstalowanie i zainstalowanie na nowo
- nie pomaga
A może jest jakaś opcja żeby z logu subiekta wycisnąć dokładną przyczynę błędu?
Dziękuję
Mariusz
-
Czy zdarzyło się wam albo może znacie rozwiązanie problemu z subiekt gt
Po ostatnich dzikich HFach do 1.58 wszystko działa ok poza zakładką towary
po wybraniu zakładki towary program się "muli" niemiłosiernie
wszystkich towarów jest ~15tys. a tych z cechą brak ~50
a gdy wybiorę wg cechy (brak) to na 99% wystąpi błąd krytyczny i program zostanie zamknięty.
Ze względu na JPK_VAT zaktualizowałem programy u wielu klientów do 1.58 HF5 i u nikogo nie występuje taki problem.
sugerowane przez telekonsultanta -
(Kompaktowanie+odbudowa indeksów)^n
odinstalowanie i zainstalowanie na nowo
- nie pomaga
Jak w wielu przypadkach zbycie klienta i strata czasu.
A może jest jakaś opcja żeby z logu subiekta wycisnąć dokładną przyczynę błędu?
Oczywiście, od zawsze taka sama - analiza problemu w miejscu występowania przez kogoś kto się na tym zna, można też wysłać bazę danych do analizy.
-
Dziękuję za odpowiedź.
A czy we własnym zakresie można coś sprawdzić (np. włączyć logowanie w subiekcie i na podstawie logu sprawdzić w którym dokładnie momencie nastąpił błąd krytyczny)?
-
Nie ma takiego logu.
Załóż nowy podmiot testowy z danymi przykładowymi i sprawdź czy tak samo się dzieje.
-
na "testowym" jest ok
teraz sobie przypomniałem, że w ferworze walki uruchomiłem aktualizacje instynktu - czy to może mieć jakiś wpływ na złe działanie modułów towarów - czy to jedyna opcja odbuduj instynkt z opcją usuń istniejący lub nie w programie serwisowym, czym można go usunąć bez odbudowywania?
z logów jakie udało mi się ogarnąć to logi systemowe - tylko co jeśli znajdę że jakiś tam dll spowodował błąd (sugestia telekonsultanta - przeinstalować bo czasem się potrafią wysypać - nie pomogła)
była jeszcze jedna sugestia - zastanawiam się czy iść tą ścieżką - archwizacja i przywrócenie podmiotu z archiwizacji - to może coś poprawić czy pogorszyć?
-
to chyba było coś z instynktem - uruchomiłem ponownie (wprawdzie się zawiesił i trzeba było go ubić) aktualizację w programie serwisowym
i towary cecha brak przestało "wywalać" subiekta