Forum Użytkownikow Subiekt GT
InsERT GT => Subiekt GT => Wątek zaczęty przez: nobbie w Sierpień 11, 2022, 09:59:04
-
Witam serdecznie,
mam pytanie odnośnie płatności automatycznej przez terminal. W tej chwili wygląda to tak, że po zaznaczeniu płatności kartą otwiera się okienko, leci pasek odnośnie potwierdzenia kwoty, pinu itd... Kończy się płatność i drukuje paragon po bliżej nieokreślonym czasie. Nie idzie tego w jakiś sposób przyspieszyć, np. wydruk paragonu przed lub w trakcie przetwarzania płatności ? Przy połączeniu terminalowym czas całej operacji sięga nawet pół minuty.
-
Ja nie mam takich problemów, nie przypominam sobie takich zgłoszeń, więc zakładam, że idzie to w jakiś sposób przyspieszyć.
-
Można, usuwając na przykład zupełnie niepotrzebne pole 'Zamknij ' z odliczającymi sekundami po finalizacji transakcji, ale to pewnie też muszę uderzyć do autorów programu.
-
Można, usuwając na przykład zupełnie niepotrzebne pole 'Zamknij ' z odliczającymi sekundami po finalizacji transakcji, ale to pewnie też muszę uderzyć do autorów programu.
To odliczanie faktycznie nie wydaje się niezbędne. Sprawdziłem u mnie i transmisja na terminalu po dotknięciu karty wykonuje się w ok. 5-6 sekund + 3 sekundy czekania na odliczanie, od razu potem drukuje się paragon. Musisz sprawdzić u Siebie, czy problemem jest długi czas oczekiwania na potwierdzenie płatności na terminalu, czy też wydrukowanie paragonu.
-
Można, usuwając na przykład zupełnie niepotrzebne pole 'Zamknij ' z odliczającymi sekundami po finalizacji transakcji, ale to pewnie też muszę uderzyć do autorów programu.
Nie musisz korzystać z usług serwisowych autora, ale InsERT też zaczął oferować usługi serwisowe więc możesz spróbować: https://www.insert.com.pl/pomoc-zdalna.html (https://www.insert.com.pl/pomoc-zdalna.html).
-
Sprawdziłem u mnie i transmisja na terminalu po dotknięciu karty wykonuje się w ok. 5-6 sekund + 3 sekundy czekania na odliczanie, od razu potem drukuje się paragon.
Nas denerwują te 3 sekundy odliczania, ale podejrzewam, że tego się nie da zmienić?
-
Sprawdziłem u mnie i transmisja na terminalu po dotknięciu karty wykonuje się w ok. 5-6 sekund + 3 sekundy czekania na odliczanie, od razu potem drukuje się paragon.
Nas denerwują te 3 sekundy odliczania, ale podejrzewam, że tego się nie da zmienić?
Podejrzewam, że nie tylko was to denerwuje :)
Sam jestem ciekaw co za tęga głowa to wymyśliła i w jakim celu? :o
-
Sprawdźcie zachowanie na wirtualnym terminalu płatniczym, będzie wiadomo z której strony szukać.