Autor Wątek: Towar zablokowany kod błedu 2106  (Przeczytany 14324 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline piotrekkrk

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 17
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.60 SP1 HF1
Towar zablokowany kod błedu 2106
« dnia: Kwiecień 09, 2019, 09:40:28 »
Witam,

Dotychczas obsługa kas fiskalnych odbywała się za pośrednictwem fiskalizacji zdalnej. Częste błędy komunikacyjne zachęciły mnie do przesiadki na SUZ.
Wszystko działa poprawnie na wielu komputerach, ale nie wiedzieć czemu co jakiś czas paragon wyrzuca błąd przy różnych pozycjach. Zrzut ekranu w zał.
Nie ma reguły i towar który generuję błąd ma standardową stawkę Vat 23% i nie jest zablokowany...

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17055
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Towar zablokowany kod błedu 2106
« Odpowiedź #1 dnia: Kwiecień 09, 2019, 10:53:40 »
To przekonaj drukarkę fiskalną, że nie jest zablokowany... Na 100% jest zablokowany na drukarce fiskalnej, obejście to zmiana nazwy towaru dla urządzeń. Skąd się biorą takie problemy - spytaj dostawcę drukarki, programu, poczytaj na forum, w internecie.
Daniel, Białystok.

Offline piotrekkrk

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 17
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.60 SP1 HF1
Odp: Towar zablokowany kod błedu 2106
« Odpowiedź #2 dnia: Kwiecień 09, 2019, 11:43:20 »
Na kasie Posnet wyrzuca błąd interfejsu kod 2106. Producent kasy twierdzi, że związane jest to ze zmianami w stawkach wat. Tyle, że nikt w tym nie grzebał a ten sam towar wczoraj normalnie był zafiskalizaowany...

Offline candy

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 4875
  • Reputacja +172/-11
Odp: Towar zablokowany kod błedu 2106
« Odpowiedź #3 dnia: Kwiecień 09, 2019, 11:54:40 »
Na kasie Posnet wyrzuca błąd interfejsu kod 2106. Producent kasy twierdzi, że związane jest to ze zmianami w stawkach wat. Tyle, że nikt w tym nie grzebał a ten sam towar wczoraj normalnie był zafiskalizaowany...
Wiesz, oprogramowanie urządzeń fiskalnych jest dość dokładnie przebadane i szansa na to że akurat u Was działa niepoprawnie jest raczej niewielka, ale oczywiście jeśli chcesz prowadzić bój i udowadniać że nikt, nigdy i nic, a w ogóle to nie Twoja ręka to proszę bardzo.

Gdybyś jednak chciał rozwiązać problem z fiskalizacją to sugerowałbym zaakceptować to co twierdzi producent drukarki i zmienić nazwy dla urządzeń.
Weź pod uwagę że dwa różne towary w Subiekcie mogą mieć taką samą nazwę dla urządzeń.

Nie pytaj co rząd może zrobić dla Ciebie. Spytaj czy mógłby tego nie robić.

Offline piotrekkrk

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 17
  • Reputacja +0/-0
  • Wersja programu: 1.60 SP1 HF1
Odp: Towar zablokowany kod błedu 2106
« Odpowiedź #4 dnia: Kwiecień 09, 2019, 12:36:13 »
Nie twierdzę, że wszystko jest ok. Gdyby tak było nie pisał bym tego tematu. Jednak przy setkach pozycji zmiany nazw mogą być trochę problematyczne.
Szczególnie, że tak jak pisałem ten sam towar dzień wcześniej się sprzedał.
Zakładając, że ktoś coś namieszał rozumiem że problem tkwi w nazwie towarowej?
Czy zmian należy dokonywać w kartotece towaru i zakładce urządzenia?

Offline candy

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 4875
  • Reputacja +172/-11
Odp: Towar zablokowany kod błedu 2106
« Odpowiedź #5 dnia: Kwiecień 09, 2019, 12:42:50 »
Szczególnie, że tak jak pisałem ten sam towar dzień wcześniej się sprzedał.
No to już wiadomo kiedy nastąpił tzw "schodek".

Zakładając, że ktoś coś namieszał rozumiem że problem tkwi w nazwie towarowej?
Czy zmian należy dokonywać w kartotece towaru i zakładce urządzenia?
Tak, jak na obrazku
Nie pytaj co rząd może zrobić dla Ciebie. Spytaj czy mógłby tego nie robić.

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17055
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Towar zablokowany kod błedu 2106
« Odpowiedź #6 dnia: Kwiecień 09, 2019, 15:49:59 »
Na kasie Posnet wyrzuca błąd interfejsu kod 2106. Producent kasy twierdzi, że związane jest to ze zmianami w stawkach wat. Tyle, że nikt w tym nie grzebał a ten sam towar wczoraj normalnie był zafiskalizaowany...

Wygląda podobnie jak ostatnio przy problemach InsTYNKT'em: http://www.forumsubiekta.pl/subiekt/instynkt-problem-z-wyszukiwaniem-prduktow/... Zmień nastawienie, zamiast doszukiwać się problemu w programie lub drukarce fiskalnej to szukaj go w operacjach wykonywanych przez użytkowników...

Dodam, że stawkę VAT można zmienić również przy wystawianiu dokumentu - na pewno wszyscy mają odebrane uprawnienia do takiej zmiany, czy na pewno nie odbywa się praca na koncie Szefa, któremu nie można odebrać takiego uprawnienia ?
Daniel, Białystok.

Offline hydrosan

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 4
  • Reputacja +0/-0
Odp: Towar zablokowany kod błedu 2106
« Odpowiedź #7 dnia: Marzec 29, 2021, 17:36:54 »
Cześć
mam ten sam problem, czy udało Ci się go rozwiązać? Też mam drukarkę Postnet

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17055
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Towar zablokowany kod błedu 2106
« Odpowiedź #8 dnia: Marzec 29, 2021, 17:43:29 »
Cześć
mam ten sam problem, czy udało Ci się go rozwiązać? Też mam drukarkę Postnet

Skoro to ten sam problem to zastosuj opisana rozwiązania - w czym problem ?
Daniel, Białystok.

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: Towar zablokowany kod błedu 2106
« Odpowiedź #8 dnia: Marzec 29, 2021, 17:43:29 »