Witam
W związku ze zmianą matrycy stawek VAT dla niektórych towarów od 1 lipca 2020 chciałem zmienić w kasie Soleo Plus E stawki postępując zgodnie z instrukcją w e-pomocy Insertu, czyli: raport dobowy na kasie, wyzerowanie sprzedaży na kasie przez pobraniem danych o sprzedaży w Kasiarzu GT, usunięcie towarów w kasie przez Kasiarza GT i tu napotkałem problem, ponieważ powyższe operacje nie odblokowały możliwości zmiany stawki w kartotece Subiekta GT. Mam najnowszą aktualizację 1.63 HF2, najnowszy sterownik urządzeń zewnętrznych. System operacyjny Windows 10. Rozmawiałem ze znajomym, który ma identyczną konfigurację - również zmiana stawki na towarach jest zablokowana (na szaro). Domyślam się, że wyłączenie mechanizmu synchronizmu w parametrach kasiarza być może rozwiąże problem, ale póki co chciałbym tego uniknąć. Czy ktoś spotkał się z podobnym problemem w Subiekcie ? Pamiętam, że dopóki miałem Windows 7 to wszystko działało bez problemu.
Z góry dzięki za wszelkie wskazówki.
Pozdrawiam