Autor Wątek: Błąd sterownika Thermal XL2 ONLINE  (Przeczytany 1878 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline dawidveb

  • Nowy użytkownik
  • *
  • Wiadomości: 1
  • Reputacja +0/-0
    • Zobacz profil
  • Wersja programu: 1.60SP1
Błąd sterownika Thermal XL2 ONLINE
« dnia: Styczeń 19, 2020, 20:28:33 »
Dzień dobry,
mam nadzieje że przyjdzie wam coś do głowy.
Drukarka fiskalna Postnet Thermal XL2 ONLINE podłączona przez usb do komputera nie drukuje paragonów. Przez miesiąc było okey.
Urządzenie: xl
Operacja:   Sprawdzenie połączenia
Data:       19.01.2020 20:25:47
Typ:        OK z uwagą
Status:     Połączenie OK
Użytkownik: ******
Komputer:   ****

1. W2986, Urządzenie [POSNET THERMAL XL2 ONLINE 20.1] nie pracuje na dedykowanym sterowniku. Sprawdź czy i kiedy to urządzenie będzie obsługiwane na naszej stronie internetowej [http://www.insert.com.pl/].
2. I50, Połączenie OK.

Aktualizowałem inserta sterowniki bazę do najnowszej instalowałem postneta jeszcze raz nic nie działa . Firma mi leży ;/.

Ktoś coś?

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 14968
  • Reputacja +776/-24
    • Zobacz profil
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Błąd sterownika Thermal XL2 ONLINE
« Odpowiedź #1 dnia: Styczeń 19, 2020, 20:38:33 »
Wszystkie komunikaty, które zamieściłeś mówią, że jest "OK"... Mamy się domyślić jaki pojawia się błąd ? Jeśli firma nie może sobie leżeć to należało zapewnić sobie serwis i do niego zadzwonić...
Daniel, Białystok.

Offline maniootek

  • Użytkownik
  • **
  • Wiadomości: 99
  • Reputacja +0/-0
    • Zobacz profil
Odp: Błąd sterownika Thermal XL2 ONLINE
« Odpowiedź #2 dnia: Marzec 05, 2020, 15:45:35 »
U nas taki komunikat:
Cytuj
1. W2986, Urządzenie [Thermal HD FV EJ 10.3] nie pracuje na dedykowanym sterowniku. Wersja firmware urządzenia [10.3] nie jest jeszcze obsługiwana. Sprawdź czy i kiedy to urządzenie będzie obsługiwane na naszej stronie internetowej [http://www.insert.com.pl/].
Drukarka pracuje prawidłowo ale codziennie dla pierwszego paragonu dostajemy takie ostrzeżenie. Dziwne bo stało się to po aktualizacji Subiekta wraz ze sterownikami najnowszymi. Wychodzi na to, że nowsze sterowniki nie obsługują firmware urządzenia ale starsze sterowniki już je obsługiwały. Da się jakoś to ogarnąć? Zainstalować starsze sterowniki? Troche to dziwne.

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 14968
  • Reputacja +776/-24
    • Zobacz profil
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: Błąd sterownika Thermal XL2 ONLINE
« Odpowiedź #3 dnia: Marzec 05, 2020, 16:05:04 »
Nie, to zupełnie nie tak, stare sterowniki nie kontrolowały wersji oprogramowania drukarki...
Daniel, Białystok.

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: Błąd sterownika Thermal XL2 ONLINE
« Odpowiedź #3 dnia: Marzec 05, 2020, 16:05:04 »