Autor Wątek: poprawienie rozliczenia skorygowanej faktury  (Przeczytany 783 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline Sam

  • Aktywny użytkownik
  • ***
  • Wiadomości: 120
  • Reputacja +0/-0
poprawienie rozliczenia skorygowanej faktury
« dnia: Marzec 17, 2023, 08:59:32 »
witam,

bardzo proszę o pomoc. mieliśmy taką sytuację klient kupił towar zapłacił przelewem24 , pracownik BOK wystawił do tej sprzedaży fakturę i zaznaczył zapłacono przelewem po dwóch dniach faktura została skorygowana do zera
zamykając miesiąc wyciągiem bankowym nie zgadza się wyciąg o wygenerowaną wpłatę bankową przy tworzeniu faktury.
faktury nie można poprawić ponieważ została skorygowana, chcieliśmy usunąć korektę by móc poprawić pierwotną fakturę i też nie można ponieważ pojawia się komunikat że "dla niektórych pozycji zostały zmodyfikowane dostawy"

czy ma ktoś jakiś pomysł na to? może gdzieś w parametrach wystarczy jakiegoś "ptaszka" postawić? help

Offline yemet

  • Zaawansowany użytkownik
  • ****
  • Wiadomości: 1252
  • Reputacja +46/-1
  • Wersja programu: Navireo
Odp: poprawienie rozliczenia skorygowanej faktury
« Odpowiedź #1 dnia: Marzec 17, 2023, 09:10:50 »
Towar, który wrócił na magazyn korektą został rozchodowany innym dokumentem - dlatego nie można usunąć korekty. Należy odnaleźć ten dokument. Po jego usunięciu lub wycofaniu skutku magazynowego będzie możliwe usunięcie korekty.

Offline dkozlowski

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 17063
  • Reputacja +798/-27
  • Wersja programu: GT/Navireo/nexo
Odp: poprawienie rozliczenia skorygowanej faktury
« Odpowiedź #2 dnia: Marzec 17, 2023, 16:35:07 »
Skoro forma płatności "zapłacono przelewem" powoduje problemy to powinna zostać wyłączona... Nie ma magicznego pstryczka, należy odblokować je od strony użytkownika poprzez usunięcie powiązanych dokumentów i/lub wycofanie na nich skutków magazynowych lub odblokować serwisowo, poprawić formę płatności, przywrócić blokadę.
Daniel, Białystok.

Forum Użytkownikow Subiekt GT

Odp: poprawienie rozliczenia skorygowanej faktury
« Odpowiedź #2 dnia: Marzec 17, 2023, 16:35:07 »