Cześć
mam pytanie donośnie zamiany ceny towaru na zwrocie detalicznym. Nie mogę znaleźć takiej opcji. Nie chodzi o zmianę wysyłki i zaznaczenie możliwości jej dodania do paragonu. Chodzi o sytuację, w której klient zwraca np. towar niepełnowartościowy i uzgadniam z nim zwrot części zapłaconej kwoty. Drugi przypadek to w sklepie w IAI (Idosell) jest możliwość oferowania klientom tanich zwrotów Inpost w cenie 9 zł. Klient nie płaci tego przy nadaniu tylko ta kwota jest odliczana właśnie ze zwrotu środków za towar. Jak odliczyć prawidłowo to 9 zł? Czy jest możliwość zmiany ceny towaru z paragonu przy dodawania zwrotu detalicznego?